新年寄语：
值此新春佳节来临之际，英大财险临沂中心支公司总经理王洪飞携全体员工向一直以来关心、支持公司发展的各级领导、广大客户和社会各界朋友致以节日的问候和衷心的感谢！恭祝大家在新的一年里身体健康、事业兴旺，阖家幸福、万事如意！
英大财险临沂中心支公司总经理 王洪飞
卓越品质、精品服务
2016年英大财险临沂中心支公司在广大客户和社会各界领导的关心与支持下，围绕“提高客户美誉、以服务引领发展”的总体工作要求，本着“为客户提供省心与优质服务”的原则，确立了“五心”服务理念，配套制定了“服务联动”机制、“光明”服务品牌管理办法和移动拇指理赔服务，取得较好的效果，服务能力明显增强，客户美誉度大幅提升，公司品牌被市场普遍接受，极大的促进了业务，实现了跨越式发展。全年实现保费收入1.28亿元，完成全年计划257%。人均保费305.95万元，同比增长239%。
2016年，我们紧紧依托“电力资源禀赋优势”，避开市场“红海”，打造公司核心竞争力，加快推动特色渠道发展，经过一年的努力，取得较好的效果，实现特色业务总保费收入2873.72万元。其中，电网特色业务保费收入1573.7万元，同比增长68%；市场特色（农电渠道）业务保费收入670.39万元，同比增长1059.84%；电源特色业务保费收入50万元，同比增长15%。
2016年，我们紧紧围绕“以市场为导向、以客户为中心”的经营理念，紧盯市场和客户需求，及时提供优质产品和服务，重点打造了“管理平台”和“增值服务平台”，全员服务理念树立，服务目标清晰，工作流程简明，服务效率大大提升。
2017年，我们将继续遵照“以优质服务引领发展”的总体要求，围绕“效益合规、服务最优、成本领先”的发展方针，以“市场和客户需求”为指导，坚持“效益优先、特色促发展”的发展思路，以“整合创新”驱动服务提升和业务发展，进一步提高客户美誉度和品牌价值，实现公司长期可持续发展，为提高人民福祉和社会经济发展贡献更大力量。