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全国保险公众宣传日:夸大收益、营销扰民、炒作概念.....小心被治

来源:法制网 作者:姜雪苑 发布时间:2017-07-10 15:50
2017年7月8日是第五个“全国保险公众宣传日”,今年的主题是“远离贫困•从一份保障开始”。不关注保险的民众可能会发问,保险也能扶贫?答案是肯定的。事实上,保险扶贫日益成为金融扶贫中的重要角色,在大病保险扶贫、农险扶贫、补位扶贫和产业扶贫上不断起到“助攻”的作用。
保险也扶贫? 远离贫困•从一份保障开始
 
“金融扶贫,保险先行”,保监会将保险扶贫作为“十三五”期间的重中之重,引导保险行业发挥作用,从宁夏为58万贫困人口提供的“脱贫保”,到陕西地区特惠扶贫专项保险的“助农保”;从河南兰考的“脱贫路上零风险”,到甘肃天水的“三户一孤”大病救助保险,保险行业在落实扶贫攻坚战略上不断创新举措,惠及民生。

“十年努力奔小康,一场大病全泡汤”, 这可谓是因病致贫的现实写照。数据显示,我国现有贫困人口中,大病致贫占首位,高达42%。

为解决“因病致贫、因病返贫”, 多省相继出台政策,将大病保险摆在保险扶贫重中之重的位置。

陕西:重特大疾病患者可获全额救助
陕西提出三大举措,一是大病保险首段起付线降低50% ;二是要求对于农村参合贫困人口新农合基本报销完成后进入大病保险范围的,其起付线在现有基础上下降50%;三是对于需住院治疗的基本医疗救助对象,在医疗费用经基本医保支付后,未达到大病保险起付线的个人自负部分,按不同群体给予50%、70%或全额救助。

甘肃:50种重大疾病之一皆可报销1.8万
甘肃天水市推出“三户一孤”大病救助保险,市县财政按照每人每年40元缴纳保费,其余部分由承保的中国人寿保险天水分公司补齐。帮扶对象一旦患有当地大病目录中确定的50种重大疾病,经县级以上医院确诊,保险公司立即给付定额资金1.8万元。

贵州:农业保险年保费达6.39亿元
据报道,截止2016年末,贵州省农险开办品种达21个,农业保险年保费规模达6.39亿元。降低扶贫保险费率,将农业保险中央补贴品种农户自缴保费比例由20%下调至15%。

宁夏:推出优势特色产业保险
宁夏与保险机构合作,推出优势特色产业保险。贫困户投保的产业遇到因价格下跌或者产量降低,导致销售收入低于保险合同约定的预期收益,基础母牛每头保费245元,保险金额每头7000元,基础母羊每只保费30元,保险金额每只500元。

河南:“脱贫路上零风险”提供15个保险品
2016年,河南兰考县政府与中原农业保险公司启动“脱贫路上零风险”,由县政府扶贫基金投入近1000万元保费,中央、省、县财政补贴260余万元保费,为兰考全县所有贫困及脱贫不稳定人群提供农作物、农业设施、住房等一揽子保险服务。保险公司向贫困户提供保险产品15个。

落实保险姓保 保监会专项整治财险公司备案产品
 
在金融扶贫上,保险行业可谓落实了“保险姓保”的要求,对准了国计民生最需要的保障,但也不可否认保险行业还存在一些不足,各种金融保险消费纠纷、投诉、陷阱等问题并不在少数。

夸大收益、营销扰民...... 
一季度保险消费投诉达2万余件

投保时一切都好商量,理赔时各种问题都出来了:混淆概念,将万能险或分红险说成“保本保息”的理财产品、将满期生存金说成“额外红利”、片面夸大投资型保险收益等等。

据保监会通报的数据显示, 2017年一季度,中国保监会机关及各保监局接收涉及保险公司的保险消费投诉25141件,其中,涉嫌违法违规投诉426件,保险合同纠纷投诉24715件。

在涉及人身险公司投诉中,销售纠纷6363件,占人身险公司投诉总量的50.92%,主要反映夸大保险责任或收益、隐瞒退保损失等合同重要内容、未尽告知说明义务、营销扰民等问题。

在涉及财产险公司投诉中,理赔/给付纠纷9882件,占财产险公司投诉总量的78.15%,主要反映理赔金额、理赔时效及责任认定等争议问题。

留意细则、了解保单......
这样防范保险陷阱避开“雷区”

针对以上存在的这些保险陷阱,如何避免“雷区”,成为保险消费者关心的重点。

首先,投保人要加强对保单的了解。弄清楚保单的种类,收到保单后应仔细查看,确认保单所示条款与自己投保前了解的产品条款一致,并查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期限、保险金额等关键内容,如有疑问,可拨打保险公司电话进行保单验证。

其次,要仔细阅读保险合同细则。根据保监会公布的投诉数据可以看出,保险合同纠纷投诉占比最重,所以消费者要仔细阅读保险合同细则,比对合同所列明的保险责任、缴费期限、退保损失等内容是否与自己的购买意愿相符。

最后,利用好犹豫期。投保人要利用好签单后的10天犹豫期,如发现问题这时还可向保险公司咨询或要求退保。

整治乱象、落实保险姓保......
保监会专项整顿炒概念等违规产品

为强化保险监管,打击违法违规行为,整治市场乱象,保护保险消费者合法权益,7月4日,保监会印发《关于开展财产保险公司备案产品专项整治工作的通知》,集中整治产品领域存在的各种问题,落实“保险业姓保”的总体部署。

整治重点包括11条要点,包括产品开发是否符合《保险法》及相关法律法规规定,是否存在违反保险原理、违背社会公序良俗、损害社会公共利益和保险消费者合法权益等情况;是否存在创新不规范、炒作概念和制造噱头、设计偏离保险本源、保障功能弱化等问题。

事实上,这并非保监会今年首次针对财险公司产品开展的整顿工作,今年1月份,保监会就印发了《财产保险公司保险产品开发指引》,要求不得开发对保险标的不具有法律上承认合法利益、无实质内容意义、炒作概念的噱头性产品等8类产品。


(法制网刘艳整理)
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