出国刷卡如何保障安全?

    人在国内,信用卡却在国外被盗刷的报道屡见报端。在下半年陆续到来的黄金周、圣诞节等购物季,外出旅游等消费不可避免会用到信用卡。那么,在国外该如何防范信用卡被盗刷?盗刷之后该如何紧急处理以降低损失?银行专家表示,设置短信提醒和消费上限必不可少的,盗刷之后要第一时间联系发卡行冻结信用卡以降低风险。
防范于未然,盯紧自己信用卡
　　7月28日,财经网官微爆料“中国女游客洛杉矶机场掌掴女店员”的微博被很多人转发,后续的反转剧情更是在微信朋友圈“刷屏”——这位游客其实是在结账付款时信用卡被店员偷窃。一时间众说纷纭,关于境外信用卡消费的安全问题再度引发关注。
　　虽然有媒体报道称店员可以采取复制伪卡的方式盗刷,不需要原卡,店员似乎没有藏卡的必要,但由于在国外使用信用卡消费很多情况下不需要输入交易密码,而是以签字识别,所以不排除个别店员直接窃取信用卡实施盗刷的行为,这比复制伪卡更方便直接,技术成本也更低。因此,持卡人对卡片本身的保管异常重要。
　　交通银行信用卡专家提醒广大持卡客户,在国外使用信用卡时首先要牢记“盯卡战术”,也就是说在交易过程中千万不能让卡片离开自己的视线,刷卡后立即取回卡片妥善保存。其次,对一些刷卡时的“突发”状况也要格外警惕。例如,店员声称POS机出现问题,要换一部机器操作,或是刷卡交易时有其它店员打岔促销商品等等。这些反常的状况或许就是不法分子设下的圈套,以分散持卡人的注意力,借机偷盗信用卡。
失卡勿慌乱,电话挂失最靠谱
　　如果中国游客在免税店、餐馆或是酒店使用信用卡消费而发生失卡情况,应当先冷静下来,立即拨打发卡行客服电话挂失,以避免信用卡被他人盗刷造成经济损失。
　　交行专家表示,银行一般会在信用卡背面的显著位置标示客服电话号码,建议客户在出行前可以预先手机拍照保存,一旦在国外发生失卡即可第一时间电话挂失。需要注意银行客服热线可能存在境内外使用不同号码,要认准境外服务热线,也别忘了拨打电话时加拨“0086”的中国国际长途区号代码。
　　挂失后,持卡人可以要求店方调取监控录像,但要避免与相关当事人发生口角甚至肢体冲突。尤其是在国外,因为语言沟通的障碍,一旦发生肢体冲突容易有理说不清,而且给对方转移视线的机会,反而耽误了找回信用卡的时机。
随手小习惯,信用卡安全的加分项
　　近年来,中国游客在境外刷卡消费已成为一种常态,随之而来的是失卡、盗刷等情况屡有发生。其实想要降低境外刷卡消费的风险,建议在出境前做好几门功课。
　　首先,出国之前应该开通信用卡短信消费提醒功能,确保自己能第一时间获悉卡内金额变化。其次,记得开通手机漫游功能。建行信用卡中心的相关人士表示,对于曾在高风险商户刷卡、可能存在信息泄露风险的卡片,建行在接到信用卡组织风险提示后,会通过电话或短信形式提醒持卡人。因此,为保障账户信息安全,若持卡人收到银行来电或换卡短信,应该积极配合。　
　　另外,随着移动互联网的迅猛发展,不少银行也纷纷推出了相应的移动官网、官方APP以及微信服务号,提供具有针对性的服务,以降低信用卡盗刷的发生机率,例如交通银行信用卡APP“买单吧”为信用卡客户提供各种线上业务,点击界面下方的“金融”-“卡片设置”-点选卡片-“综合出境报备”,即可申请报备。交通银行信用卡中心建议,持卡人充分借助互联网优势,在出行前可预先下载注册,不仅是对持卡人的多一份保障,亦能有助于银行方面及时发现异常交易情况,防患于未然。