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华夏保险2018年“健康童行”客服节盛势来袭

来源:鲁南网 作者:汤婷 发布时间:2018-06-08 11:12
  鲁南网讯 6月1日,华夏保险2018年“健康童行”客服节正式开幕!本届客服节以“爱与责任”为主题,未来两个半月,华夏保险临沂中支将围绕 “少儿、公益、健康、回馈”四大关键词开展系列活动。
  圆梦行动——深度精准扶贫,服务国家战略
  保险是责任和爱心事业。无论是倡导“互助共济”的传统保险文化,还是当前“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值理念,保险始终都要坚持以人为本的关爱与责任。
  本届客服节,华夏保险临沂中支将积极组织志愿者队伍,并联合当地民政、公益组织、爱心人士和新闻媒体,在辖区范围内积极开展“用爱歌唱,华夏少年合唱团”活动,助力留守儿童筹建合唱团,给他们一个展示自我的机会;开展“爱心挑战”活动,以实地走访慰问、送慰问品和慰问金等方式,实现精准帮扶贫困儿童,更好地助推脱贫攻坚工作,更好地服务国家战略和民生期盼。
  梦想行动——强化客户互动,助力业务发展。
  通过举办“少儿朗读大赛”的形式与渠道经营活动相结合,邀约目标客户参与公司活动,提升公司知名度,树立华夏口碑,打造华夏品牌。
  参赛少儿主要通过线上H5链接参加海选,线下业务渠道通过与经营活动紧密结合进行选拔;评选采用线上报名,中支初赛,专家复评、总公司决赛的形式,初赛采用现场比赛、复赛采用录像视频评选、决赛通过现场评选的方式进行。
  健康行动——深耕客户需求,发展智能服务
  通过制作视觉美观、简单的分享H5页面,来转发邀请新、老客户象参与健康自测活动,在获得相应奖励的同时完成客户需求及服务信息的积累。
  此外,在华夏保险官微“来玩吧”栏目上推出“健康童行”线上活动,供推广使用;参与线上互动的客户,可赢取丰厚奖品。
  连心行动——拓展线上服务,提高客户粘度
  在活动期间,凡在公司投保一年期以上保单且保单有效的新老客户(微投客户除外),在保单生效后,首次通过扫描保单二维码或业务人员二维码、官微“个人中心”菜单等任一方式,完成官微身份绑定,均有机会抽取价值最高100元的现金红包,辅导客户完成官微绑定,也将获得抽取现金红包的机会。
  与此同时,配套开发的线上H5活动页面,与健康行动联合使用,以便提高使用的便捷性,可实现感恩老客户、获取新客户的双重目标。
  华夏保险临沂中支一直传承“让华夏充满爱”的企业使命,通过各式各样的互动,深入践行“客户利益至上”的核心价值观,在临沂保险市场树立了良好的口碑,为提升公司品牌美誉度助力。通过“健康童行”客服节活动,华夏保险临沂中支将持续履行社会责任,在开展丰富多彩的回馈活动中,为客户献上最诚挚的问候和最衷心的感谢!
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