提高信贷服务水平，满足各类客户金融需求 河东农商行支持区域经济发展再发力

    鲁南网讯（记者 魏玉娜 汤婷）作为地方性农村中小金融机构，河东农商行坚持服务三农的市场定位不动摇，丰富信贷产品，提高办贷效率，扩大服务范围，全力支持区域经济发展，积极为实施“五区托一城”发展战略、建设繁荣宜居幸福的新河东做出应有的贡献。

 

    该行广泛听取各层次人员意见，通过进村入社区、走访专业市场、召开座谈会等形式，对辖内信贷需求情况进行摸底调查，在原有产品“易贷宝”基础上，适时推出针对性更强、更适合市场需求的信贷产品。首先，针对农户、个体工商户推出了“一次核定，总额控制，随用随贷，周转使用”得“惠农贷”小额授信贷款，满足农户及个体工商户生产经营及消费需求。其次，针对党政事业单位的公务员、事业编制的干部职工、及金融业、供电、电信、烟草等企业的正式在编人员推出了“随时贷”综合消费贷款，贷款用途包括但不限于购置耐用消费品、购买汽车、教育助学、旅游消费等。再次，针对辖内青年客户推出青年创业贷款，优先审批，利率优惠，并结合团省委与省联社“鲁青农信贷”项目，申请贴息补助。

 

    在创新信贷产品的同时，该行还简化手续，提高贷款办理效率。首先，积极推行流程银行模式，集中成立信贷营销、调查、审查、放款和贷后管理五个中心，五个中心前后衔接、环环相扣、相互制约，提高信贷审批的客观性和科学性。其次，制定《信贷流程运行规则》，所有业务实行统一标准，限时办结，量化管理。再次，结合当前小额贷款手续繁琐、审查审批期限过长的业务实际，该行大胆改革，将授信申请审批书由6页小册子缩减到1张A3纸，借款合同、担保合同、最高额保证合同均由6页或8页小册子缩减到1张纸，大大简化了手续，让客户第一时间获得信贷支持。

 

    此外，对辖区内所有客户实行网格化管理办法，按照总部、支行、社区、自然村（市场、行政事业单位）四个层面设立服务网格，力求服务范围全覆盖。该行还集中开展零售业务专项营销活动，借助各级政府、社区、村两委、商会、市场管理组织等多方力量，搭建营销平台，开展“地毯式”宣传、公关，向辖内客户介绍该行优质的信贷产品和服务内容，满足各类客户金融需求，切实延伸服务半径，增强服务效果。