光大银行临沂分行“3·15”金融主题宣传进社区
来源：鲁南网 编辑：邵明习 发布时间：2018-03-16 18:27
鲁南网讯 (记者 邵明习)为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识，近日，光大银行临沂分行在“3·15”消费者权益保护日来临之际多次开展“金融知识进万家，防范电信网络金融诈骗，保护客户资金安全”活动，取得良好效果。
“在‘3·15’到来前，我行网点LED屏、大厅显示屏滚动播放金融安全知识，提高市民对金融消费的保护和防范意识。”近日，光大银行临沂分行工作人员介绍说，他们对大厅里的理财宣传海报风险提示加粗加大，确保醒目；理财“双录”区设立明显标识，防范不实理财宣传，侵害消费者权益。
为了有效地向社会公众普及金融安全知识，光大银行临沂分行通过网点门口设点、组织客户活动、深入周边社区等形式宣讲主题活动，取得良好宣传效果。在内部管理上，该行在晨会中进行政策宣讲，提高员工服务意识，完善投诉机制，建立首问负责制，全方位保障消费者权益。
据悉，本次活动中，光大银行临沂分行共发放消费者权益保护宣传折页1500份，解答居民询问30余条，通过自有平台及其他渠道宣传累计覆盖居民约5000余人，光大银行临沂分行将以此次宣传活动为契机，将金融知识普及工作常态化，提高金融知识普及活动的力度和广度，践行社会责任，为广大群众提供更优质的金融服务。
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