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河东农商银行凤凰岭支行开展“金纽带”春天业务行动

来源:鲁南网 编辑:消息 发布时间:2018-03-29 18:07
        新春伊始,为提高信贷人员和前台柜员的服务营销技能和业务拓展能力,全面提升员工综合素质,河东农商行凤凰岭支行积极参与“金纽带”春天业务竞赛活动。
        一方面,该行邀请专业培训机构为员工进行厅堂营销培训,对营业大厅进行全方位整改。并从大堂服务、柜台服务到信贷人员的贷款服务进行仪态手势、服装发型、服务用语和营销话术进行培训,参训人员现场演训,活学活用并进行了热烈的现场互动。另一方面,开展营销竞赛,让培训成果从日常业务办理中展现。柜台人员除在厅堂内积极推销存款产品、电子银行外,还由行长带领客户经理一起走街串巷,深入村镇为客户进行宣传营销,发放宣传折页和礼品。并为有需要的客户现场填写单据,办理手续。  
   (刁晓璐)
 
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