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中国大地保险临沂中支“520客户服务节”活动即将启动

来源:鲁南网 编辑:汤婷 发布时间:2018-05-19 15:43
  鲁南网讯 中国大地保险先后启动了5·20客服节预热阶段“出行关怀”和“大地之星服务明星评选”两项活动,标志着大地保险一年一度的5·20客服节正式拉开帷幕。中国大地保险临沂中心支公司为积极响应和迎接大地保险“520客户服务节”,有效提升中国大地保险服务客户的能力,营造客户服务氛围、塑造公司品牌、展示社会公众形象,以“情满神州,爱在大地”为主题的临沂市第八届全民健身运动会“大地保险杯”健步走暨东晟“科学保健健步动作”推广活动即将启动。
  5月20号当天,临沂中支公司职工和客户代表将在临沂市凤凰广场举行健康跑,并为“十年相伴”老客户颁发感恩纪念奖。本次活动由临沂市体育局、临沂市体育总会、临沂市园林局主办,由中国大地保险临沂中心支公司、东晟户外俱乐部协办,旨在倡导绿色健康生活,用爱心和行动回馈社会。
  “5.20客户服务节”是大地保险公司“客户中心战略”的一项重要实践,是打造公司客服品牌、培育优质忠诚客户群、建立客户服务文化的重要载体,能充分体现公司关爱客户、服务客户的宗旨。同时,推出的回馈客户与社会的系列活动,可以深化公益内涵,拓宽服务领域,继续为千百万客户奉献出我们专业、热情、细致的服务,把客户服务能力建设打造成公司发展的核心竞争力。
  此外,此次“5·20客服节”还精心策划了大地服务之星的评选“厉害了,我的乡村”、 寻找客户体验官、十年忠诚客户大回馈等活动。通过本次活动,很好地提升了客户对公司的认知,拉进了公司与承保老客户间的距离。在回馈公司老客户的同时,增强了与客户的互动性,提升了客户粘性。今后,临沂中支将继续创新形式,始终秉持以客户为中心的经营理念,秉承“诚信为先,稳健经营,价值至上,服务社会”的经营理念,以良好的信誉向社会和广大客户提供高品质的保险服务。做好客户的维护及服务工作。
  中国大地保险相信随着中国大地保险此次客服节的深入推进、多项特色服务的相继推出和各项服务流程的全新优化和升级,必将为广大客户带来更便捷、更贴心、更优质的保险服务体验。
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