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极致推广“秒赔”新渠道 全员助力业务大发展

来源:鲁南网 作者:汤婷 发布时间:2018-06-12 14:16
  鲁南网讯 太平人寿推出理赔新渠道“秒赔”以来,济南中心支公司已有近七百位业务伙伴为自己名下的客户使用“秒赔”完成了理赔申请,期间收获了无数客户与业务伙伴的高度赞扬与支持。但因为一些代理人对“秒赔”的使用不够熟悉,以及新人伙伴对理赔资料的掌握不够准确,推广过程中不可避免的出现了些许问题。
  为更好推广“秒赔”使用度,协助业务伙伴提升自身理赔知识专业性、解决使用过程中出现的种种困难,济南中心支公司理赔岗全员出动,利用两周时间走完了济南所有业务营业区大早会及总监、高经部门二早会。
  理赔老师们带着理赔资料上早会,现场操作受理,从不同出险事项需要哪些对应的理赔资料到“秒赔”操作过程中提醒每一步的注意事项,手把手操作,面对面交流,提升业务伙伴理赔资料收集及受理能力,做到得心应手地使用“秒赔”系统,争取所有“秒赔”案件一次性通过审核,真正实现简单件“秒赔”,复杂件“快赔”。
  “秒赔”新渠道是一项真正提升客户理赔时效的受理方式,“秒赔”的充分使用将太平的理赔服务提升到优于行业的新高度,是助力业务发展、促进展业进程的完美工具,“秒赔”的上市也彰显了太平信守承诺、做好服务的决心。
  客户的满意,太平的责任!
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