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履行社会职责 再展工行风范——工行临沂分行积极开展“金融知识进万家”活动

来源:鲁南网 编辑:汤婷 发布时间:2018-09-28 11:00

  鲁南网讯 9月份以来,工行临沂分行为贯彻落实总省行开展2018年“金融知识普及月 金融知识进万家”暨“提升金融素养 争做金融好网民”活动宣传服务月活动的具体要求,结合党的十九大精神,以及习近平总书记关于“培育中国好网民”的重要指示精神,加强公众金融知识宣传,重点强化消费者对银行理财业务纠纷、违法违规“校园贷”“培训贷”、电信网络诈骗等频发问题的风险防范意识和识别能力,引导广大金融消费者弘扬金融正能量,提高社会公众防范风险和正确使用金融服务的意识,积极履行消费者权益保护主体责任,充分展示工行切实保护消费者合法权益的良好形象,有效维护声誉,不断强化消费者金融风险意识,持续提高消费者风险识别和防范能力,构建更加和谐的金融消费环境。截至9月20日,该行辖属所有网点均有计划的参与活动宣传,出动宣传人员500多人次,发放宣传资料和物品一万三千多份,接受宣传公众4000多人;通过媒体网络渠道宣传5000多次,其中电视、报社等媒体宣传5次以上;组织户外宣传活动300多次,包括进工地、进企业、进商圈、进农村、进社区、进学校等活动,加强了不同目标客户群的宣传,当面传授防诈骗技巧及做法,全力打造和谐的金融消费环境。
  明确任务、迅速行动。自收到有关活动通知后,该行及时招集有关单位负责人,召开专题会议进行安排部署,要求严格执行活动方案规定,在市行、支行层面成立由分管行长任组长的活动领导小组,负责活动的组织推动,措施落实等工作;并研究制定本行活动方案,明确任务目标、工作计划、具体措施、完成时限、责任部门、责任人等,以此确保活动快速启动、全面发动。
  充分筹备、丰富形式。在活动准备阶段,该行加强横向沟通协调,纵向组织督导,在很短的一段时间,就将各项工作部署到位,各支行、各网点均提前做好活动的人员组织和资源配备。要求所属支行组建成立营销宣传小分队,将商场、学校、工地、农村作为营销宣传主阵地;制作宣传条幅或横幅,各网点的显要位置摆放活动宣传资料,并指定专人负责解释,网点的电子门楣滚动播放活动宣传主题和口号等;与支行多次分析研究,针对重点目标群体、人群易汇集地点、易接受宣传方式等方面,有针对性地推出新的宣传模式,要求各网点充分利用班后、周末、外出营销等时间组织全员开展金融知识宣传。创新宣传方式,充分利用好网络宣传媒介,通过朋友圈、微信(QQ)群、短信群发等方式进行金融知识宣传,提高金融知识宣传的覆盖面。活动筹备期间,各支行在积极准备的同时,也先行投入宣传活动,为正式启动进行预热。活动筹备期间,该行就已通过网点渠道向800多位客户进行宣传,发放宣传资料2000多份,网络宣传近1500次(条),户外宣传26次,为活动的全面启动营造了浓厚的氛围。
  精心组织、周密安排。活动开展以来,该行严格按照市行和支行制定的宣传方案,逐日部署和调度支行和网点活动组织和开展情况,针对不同层次的人群,确定宣传方式、宣传重点;明确外出宣传时间、单位和场所,及时电话跟踪了解宣传效果。此外,为确保活动深入、有序、有效推进,市行成立宣传活动专项检查小组,不定期走访支行和网点,检查活动具体情况,对开展较好的支行和网点,总结优秀经验和先进做法,发布全行进行推广和借鉴;对于宣传不力的,要求现场纠改和落实有效措施,及时跟上全行宣传进度。(梁克水 王豪杰)

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