四年打造一支“四高”团队——专访烟台太平人寿开发区浩缘部高级经理祁文莲
来源：鲁南网 编辑：汤婷 发布时间：2018-12-12 10:44
以专业探求与用心经营赢得客户信任
祁文莲曾是一家外企的职工，2014年跟着师傅参加了几次太平人寿的培训后，对保险产生了浓厚兴趣。“你人品这么好，一定能把保险做好！”师傅的这句话，给了她走入保险行业的信心。
上岗当月，祁文莲给3个家庭送去了6分保单，第二个月便晋升业务经理，此后的两年时间里，只是利用工作之余做业务，祁文莲竟然做出个高级经理来。
谈及最初做保险时的情景，祁文莲说，自己入司第二个月，一位朋友就找她签下了一份10万元的理财险保单。当时她心情很忐忑去找同事咨询相关保险责任。“保险责任都不明白就把产品卖给了客户，这是一个很不负责任的行为。”同事的一句话点醒了祁文莲。她连夜研究，用心钻研，第二天又去找到了客户，想把保险责任讲解明白，但客户笑笑说：“我就是相信你，才找你买的，不用讲了”。
“非常感谢那个同事，让我对做保险，有了一个正确的态度，只有专业起来，用心去做，才能对得起客户对我的信任。”祁文莲说。
2017年，祁文莲毅然辞去了原来的工作，全身心的投入到保险事业中，不断充实自己，提升自己，努力建设团队，在团队小伙伴面前，她反复强调，做保险靠的是人品，服务客户靠的是真心，只有专业了才能让客户明明白白，清清楚楚的买到适合的保险，除此之外，更要让客户随时随地感受到温暖。
祁文莲团队的成员大部分是由陌生认识到成为朋友，进而成为客户然后又加入团队成为合作伙伴，其中一个团队成员就是因为家里发生变故，意识到保险的重要，在祁文莲这买了第一份保险，后来被她的专业探求，贴心的服务精神所吸引，主动加入这个充满正能量的团队。
祁文莲一直坚信，“做保险就是做人，只有专业探求、用心经营、诚信服务才能做好，才能赢得客户和市场，在这个行业里才会有持久的生命力。”
火车要靠车头带，当家要靠当家人，祁文莲的人格魅力深深影响着团队的每一个人。四年来，祁文莲带领的团队飞速前行。在团队小伙伴的眼中，祁文莲就是一位和蔼可亲、乐观向上、富有爱心，充满激情和活力，遇到任何挫折都始终面带微笑、勇往直前的贴心姐姐。
“我能取得今天这样的成绩真的非常感谢祁姐，在我第一次销售保险遇挫的时候，祁姐耐心的安抚，引导我，带我参加培训并互相交流，让我不断提升自己，面对客户更加从容自信。” “西点微课堂”项目的班主任冯瑜经理告诉记者。
业务经理毕建强说：“当初加入太平，就是觉得祁姐人特别好，特别靠谱。我认为所有的事情都是人做出来的，只要是人好，事情就不会办差。加入团队后验证了我的选择是明智的，在这么优秀的团队中，我收获了‘快乐、成长、自信、收入和一群志同道合的伙伴’，这都是我所追求的，我也愿意为团队贡献我的力量。”
祁文莲的团队里既有传统行业里的精英人物，也有初入职场的小菜鸟，他们都有一个共同的特点：人品好，有爱心，讲诚信，担责任。在祁文莲看来，一个团队能健康快速的发展，团队的氛围非常重要，“我们团队的氛围特别好，我来到太平人寿，来到祁姐的团队，大家互帮互助，非常有凝聚力，我在这里收获了许多人生的第一次，第一次坐飞机，第一次出国……在这里收获很多，感觉在这里多待一天，就会多一些收获。”业务经理张芳说。
完善的培训体系打造“四高”团队
祁文莲认为，自己之所以能在这么短的时间迅速进步，离不开团队的力量。为了打造一支高素质，高专业，高品质，高绩效的团队，为了更好的服务到每位客户，除了公司常规的培训之外，祁文莲带领团队还自主研发了一套完善的培训体系，有“西点微课堂”、“黄埔精英班”、“晋升冲锋队”、“主管成长营”等。
团队不断发展壮大，培训体系不断完善，团队里优秀主管如雨后春笋，层层辈出，“我们团队里成员大部分是80后，90后，他们都非常的努力，目前团队200多人，有20多名业务经理，我的一个徒弟也晋升了高级经理，成立了自己的部门。”祁文莲自豪的说。这些成绩的取得不仅是依靠太平人寿雄厚的背景，更得益于团队完善的培训体系。
从最初接触保险，到现在深深爱上了这个行业，祁文莲说保险是一个锻炼人的行业，是一份成人达己的事业，她认为，每一位买保险的人都是一个默默无闻的慈善家，而做保险的人就是传播大爱的使者，她也会坚持将这份大爱传播下去。
谈及未来，祁文莲说她的目标就是引领团队优秀的伙伴们，坚持学习，不断成长，实现从优秀到卓越的突破，培养更多卓越的保险企业家！
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