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点赞农商行

来源:鲁南网 编辑:汤婷 发布时间:2018-12-25 21:25
  鲁南网讯 随着社会经济的不断发展,莒南农商行也在茁壮成长。一个个的新产品、新业务相继上线,尤其是今年新转型的核心业务系统受到了客户的大力赞扬。
  核心业务系统上线后的第一天,莒南农商行迎来了忠实粉丝杨大爷。杨大爷今年70多了,从事石材批发,经常给客户打款,并且一次就要20多份,每次来柜台办理业务时排队加上办理的时间大约半个多小时,因为家里没有雇佣其他人,来去总是急匆匆。以前,该行考虑过给这位大爷开个网银或者手机银行,这样排队的时间就节省下来了,可是因为大爷年龄较大,眼睛花了,手机等高科技的产品不会用等原因没有开立成功。这次来赶上了新上线的新系统,办理的业务快又好,杨大爷也乐开了花。
  杨大爷还没进门,大堂经理就微笑着迎上去了。“杨大爷,来了?”杨大爷也回了个微笑,“来了,怎么今天人不是很多啊?”大堂一边引领着杨大爷来到填单台前填写单据,一边笑着说:“客户还是和以前一样多,这不是刚换了新系统吗,办理业务效率提高了,所以等待办业务的客户也就少了。”杨大爷不大相信的说:“换了个新系统,还能有这么神奇,还能有多快啊。以前来的时候每次都得排队挨号,客户少的时候也都得等个5-6个号,加上办理业务的时间半个多小时都回不去。”一边说着,杨大爷来到了1号窗口。柜员小高微笑着说:“大爷,您稍等,办理完您这笔业务大约需要3分钟。”杨大爷明显的表现出了不相信的神情。“大爷,这是您办理业务的具体信息,请你确认。”杨大爷惊喜的说:“哎呀呀,也也变化太大了吧。这就办完了吗?”柜员小高一边给杨大爷办理业务的回单,一边微笑着说:“是的杨大爷,现在我们新系统提供了一对多转账功能,再也不用一笔笔办理了。大爷您收好。”露出惊喜的杨大爷一边往回走着,一边嘴里嘀咕着:“还真是很先进啊!”(赵兰梅)
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