农行临沂分行营业部“青年突击队”上门服务暖人心
来源：鲁南网 编辑：汤婷 发布时间：2018-03-12 13:15
鲁南网讯 2018年3月5日中午，临沂市人民医院住院处一位老人的病床前来了2位年轻人，他们一边向老人问寒问暖，一边为老人办理挂失补卡手续，这些年轻人正是农行临沂分行营业部“青年志愿者突击队”成员。
住院的老人是一名低保户，无儿无女，少有积蓄，卡中的存款对其而言就是救命钱。但在住院期间老人发现其银行卡丢失，自己行动不便不能前去办理挂失补卡业务，非常着急。万般无奈之下，联系农行临沂分行营业部能否有办法解决。网点负责人得知这一情况后，立即安排青年突击队成员，携带离行式超级柜台前去为老人办理农行卡挂失补办业务。手续办理结束后，老人感动的无以言表，一直重复着“谢谢，谢谢”，满满流露出对农行的感谢。
近年来，农行临沂分行营业部高度重视“青年志愿者突击队”建设，截至目前，志愿者已达到12人。分行营业部类似这样的上门服务时有发生，切实践行“客户至上，始终如一”的服务理念。
住院的老人是一名低保户，无儿无女，少有积蓄，卡中的存款对其而言就是救命钱。但在住院期间老人发现其银行卡丢失，自己行动不便不能前去办理挂失补卡业务，非常着急。万般无奈之下，联系农行临沂分行营业部能否有办法解决。网点负责人得知这一情况后，立即安排青年突击队成员，携带离行式超级柜台前去为老人办理农行卡挂失补办业务。手续办理结束后，老人感动的无以言表，一直重复着“谢谢，谢谢”，满满流露出对农行的感谢。
近年来，农行临沂分行营业部高度重视“青年志愿者突击队”建设，截至目前，志愿者已达到12人。分行营业部类似这样的上门服务时有发生，切实践行“客户至上，始终如一”的服务理念。
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