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莱商银行临沂分行多渠道开展“3.15”消保宣传活动

来源:鲁南网 编辑:汤婷 发布时间:2019-03-12 15:18
  鲁南网讯 为进一步提升金融消费者风险责任意识,引导金融消费者理性消费,保护金融消费者合法权益,莱商银行临沂分行充分利用“3.15金融消费者权益日”宣传的契机,按照各级管理部门部署,精心筹划,迅速行动,走进基层、社区、企业等重点区域,组织开展形式多样的宣传活动,营造出浓厚的宣传氛围。

消保知识进企业宣传


消保知识进社区宣传


宣传人员向基层民众宣传消保知识

 
  近期,辖内各营业网点充分发挥营业场所主阵地宣传的作用,利用室内外电子屏、宣传展台、海报等渠道,结合网点服务人员的专业讲解与答疑解惑,帮助金融消费者“学知识、知权益、促提升”。各网点在做好阵地宣传的基础上,依托辖区特色,开展了针对性强、覆盖面广、效果显著的宣传活动。在社区宣传过程中,结合金融消费者享有的八项法定权利,宣传讲解金融消费者维权渠道,并对居民提出的金融产品和服务常见问题进行了详细解答;在进企业宣传过程中,网点服务人员借助上门服务的机会,围绕安全储蓄、规范投资、合理负债等内容,与企业员工进行宣传交流,加强风险责任意识教育,实现了宣传与服务的深度融合;县域支行借助自身贴近基层的优势,针对基层民众获取金融知识渠道相对单一的特点,通过发放宣传单页、现场教育等形式,结合个人信息保护、非法集资、消费者基本权利等内容,使用通俗易懂的语言进行宣传讲解,引导金融消费者提升风险意识、理性解决消费争端。另外,宣传人员还采用沿街宣传的方式,进一步扩大宣传覆盖面,营造良好的消保宣传氛围。

宣传人员在营业大厅开展3.15专题宣传

沿街宣传

  莱商银行临沂分行通过辖内各网点联动配合,促进了消保知识在城乡间、社区中、工厂内的广泛传播,提升了金融消费者安全意识、风险意识、维权意识,对于优化金融生态环境具有积极的促进意义。
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