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平安人寿:启动异地理赔绿色通道,379万元保险金极速到账!

来源:鲁南网 编辑:临报融媒 发布时间:2021-11-03 09:26
        近日,平安人寿完成了一笔379万理赔案件,专业、贴心的理赔服务得到客户的高度认可。

        今年8月,陈女士(化名)感觉喉咙不舒服,便前往门诊就诊。原以为只是嗓子发炎,吃点药就会康复,谁知医生在检查的过程中,发现陈女士口腔内有一个情况不明的肿物,医生建议陈女士立即住院进行手术。噩耗来得猝不及防,术后结果显示是恶性肿瘤……

        突如其来的打击让陈女士不知所措,家里的资金很多都投入到了公司的运作中,还有一部分理财产品无法立即提取出来,高额的治疗费用无疑给了陈女士无形的压力。

        这时她立刻想起十年前就在平安人寿投保了千万保额的人身保险,以及高达350万保额的重疾保险,同时她还选择了红利交清增额,让保额保持逐年增长。

        陈女士立刻联系平安人寿保单服务人员,服务人员第一时间协助陈女士报案及申请理赔,但因陈女士人在外地就医,无法返回珠海办理理赔手续,平安人寿珠海中心支公司立即开通绿色理赔通道,与客户所在地机构协调沟通,积极协助陈女士办理异地理赔事宜。最终,在两地平安工作人员的配合和联动下,379万理赔款很快转到了陈女士的账户,帮助陈女士顺利渡过难关。

        平安人寿积极兑现理赔承诺,为陈女士保持生活品质、寻求合适的治疗方案提供了一份保证。相信有了这笔理赔款,陈女士一定能够重新树立信心,积极乐观的面对未来的生活。

        初心、爱心、安心、舒心、暖心,是平安人寿的“五心”精神,本次平安人寿为客户快速赔付379万保险金,有效缓解巨额医疗费用给客户造成的经济压力,彰显了平安人寿极简、极快、有温度的服务理念。

        平安人寿将持续秉承“五心”平安精神,专注打造“五星级”的服务体验,通过理赔创新、产品创新、科技创新,为客户构建丰富的服务生态,切实保障消费者权益,提升消费体验。
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