留爱不留债客户疾病去世太平人寿快速行动为客户家人送上理赔款20万余元

来源：鲁南网编辑：鲁南网发布时间：2022-07-04 15:14

　　泰安的张先生是家里的经济支柱，一家人的吃喝用度都是靠张先生打工维持，可突如其来的一场疾病彻底改变了一家人的命运。

　　2022年2月初，张先生头上突然长了一个脓包，以为是毛囊炎，并没有放在心上。但随着时间的推移，脓包越发严重，甚至有了溃烂的迹象，这时候一家人才重视起来，连忙去医院进行检查，结果被确诊为鳞癌晚期，并且伴随多发性骨转移、肝脏转移、淋巴转移！检查结果如同晴天霹雳，让一家人如坠深渊！

　　由于发现较晚，医生表示治疗的意义不大，只能延长生存期，很可能出现人财两空的情况。但是张先生的家人表示，无论付出多少都要给张先生治疗。

　　由于病情严重，高昂的治疗费用不仅花光了家里所有的积蓄，还欠了不少外债。就在这时，张先生突然记起自己曾经在太平人寿购买过一份保险，于是拨通了太平人寿的全国客服热线95589咨询保单问题。

　　万幸的是，张先生在2019年为自己投保过一份终身寿险，目前仍处于有效状态！太平人寿泰安中心支公司的工作人员在接到报案后第一时间上门对张先生及家属进行慰问，并告知张先生妻子理赔所需资料。

　　在治疗四个月之后，张先生还是不幸去世了。泰安中支的工作人员第一时间来到张先生家，协助张先生家人准备理赔资料。考虑到张先生家人情绪，在张先生妻子的授权下，工作人员全程包办了理赔资料的收集和提交。在理赔资料提交上仅一天的时间，张先生妻子就收到了20余万元的理赔款。

　　张先生妻子收到理赔款后第一时间致电泰安中支柜面表达感激之情：“丈夫的去世、欠的外债让我感到绝望，太平人寿的及时理赔让我感到了些许安慰。太平人寿的工作人员为了理赔忙前忙后的身影，丈夫生前对家庭的用心良苦，重新给了我好好生活的勇气。”

　　我们无法预测风险和意外何时发生，但是未雨绸缪，为自己和家人配备充足的保险，留爱不留债，是对家庭爱与责任的体现。（张明霞）

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