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专家预约方便快捷 太平人寿增值服务让客户赞不绝口

来源:鲁南网 编辑:鲁南网 发布时间:2022-08-20 15:20
  “做太平人寿的客户,有被宠的感觉。没想到,一床难求的北京大医院,从专家预约、就诊再到手术,整个过程简直可以用神速来形容……”说这句话的张女士(化姓)是太平人寿沾化支公司的代理人,也是公司的铂金级客户,她在近期以客户的身份体验了一次公司的相关增值服务,不但解决了自己的医疗难题,也对公司的服务更有自信了。
 
  原来,张女士在近期的一次体检中确诊了宫颈癌,而医生告知她,北京协和医院治疗该病比较拿手,可问题是,这种全国有名的大医院,说“一号难求”真的一点不夸张。工作中,张女士常为客户介绍公司的增值服务,对流程并不陌生,很快便通过95589微信公众号提交了申请。
 
  收到张女士的申请后,太平人寿总部的客服平台快速运转起来,与北京的健康管理服务商沟通后,仅用了十个工作日,就帮助张女士完成了各项检查及手术,后期45天的专家会诊更是缩短到了15天。
 
  “不管是做太平人寿的客户还是员工,对我来说都是明智的选择。希望通过自己的亲身体验,让身边更多的人拥有太平人寿的保障和服务。”张女士表示,之前体验过公司的高标准体检服务,再向客户介绍公司服务内容时,已经是信心满满了,而这次自己的北京就诊之行,从预约到手术都出乎意料的顺利,更让她对公司的服务赞不绝口了。(赵龙龙)
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