太平财险中支理赔快速出击 助力抗洪防汛
来源：鲁南网 编辑：鲁南网 发布时间：2023-07-17 09:46
近日，临沂市降水增肌，水淹车报案数量增加，太平财险临沂中支理赔部迅速作出反应，启动应急预案，加大推送关于暴雨灾害天气应知和注意事项，并积极安排道路救援。
以雨为令，闻汛而行。进入汛期以来，太平财险临沂中支理赔客服部全力以赴，及时预警、科学调度。第一时间抽调人力组织理赔查勘和救灾工作，确保接案后第一时间赶赴受灾现场，指导客户撤离危险区。同时也成立灾情查勘小组，实行24小时轮休制度，确保全天候受理理赔讯息，做好案件处理跟踪监督和理赔工作。短短3天，中支接水淹车等受灾报案50多余件，理赔人员加班加点处理，及时进行理赔，保障客户财产安全。
大雨中，面对客户的感谢，查勘员一边忙着为客户修车一边不好意思地笑笑说道：“不用谢不用谢，为客户服务是我们的工作，必须风雨无阻”。暴风雨中，太平财险查勘员们的忙碌身影切实体现着太平人的专业和奉献精神，他们浑身湿透的样子虽然很狼狈，却在客户眼中留下了最美的身影。
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