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临沂市民二手车网站买车 原车车险过户遭遇难题

来源:鲁南商报 作者:王超 发布时间:2017-07-25 09:37

近日,临沂郯城的凌先生反映,他在瓜子二手车网站上购买了一辆二手车,原车主的车险不到期,凌先生想过户到自己身上,没想到这件事却让他十分闹心。

  卖方车险不到期,过户车险可省一笔

  凌先生想买一台二手车,他在瓜子二手车直卖网站上看上了一台众泰T300,车主是临沭的。凌先生说:“选择这个二手车网站是因为觉得知名度还可以,感觉这样的大网站应该比较正规。”

  凌先生将个人信息登记在网站上,很快就有瓜子二手车的销售人员联系到他。

  14日,在销售人员的陪同下,凌先生来到临沭见了众泰车车主。看了车况,凌先生十分满意,跟原车主商量了最终的成交价格。“交易价格是我跟原车主自己沟通的,网站工作人员不参与。”凌先生说,“这车我是一眼相中的,跟车主沟通得也很好,所以很快谈拢了价格。”

  凌先生打算分期付款购车。分期购车需要购买全险,众泰车原车主购买了部分车险,这部分车险还有10个月才到期。凌先生想把这部分车险直接过户到自己名下,剩下的车险自己再额外购买补齐,这样算下来只要再花费几百元就可以。

  凌先生跟瓜子的销售人员说明了自己的想法,但是销售人员却表示不能过户。因为众泰原车主就是从事保险工作的,他当即表示,车险肯定可以过户的。在凌先生的一再坚持下,工作人员答应说可以按照凌先生说的办法办理保险。

  商量好了所有事情,凌先生交纳了1000元的押金和3500元的服务费。销售人员告诉他,当天是周五车子还要复检不能办理过户了,下周一才可以办理。

  车险过户出问题,双方表达意思不同

  17日,到了约定时间,凌先生来到正直检测线准备办理过户。瓜子二手车负责过户的工作人员突然告诉凌先生,“原车车险不能过户,公司规定至少还有11个月有效期才可以过户。”听到这个说法,凌先生一愣,“销售人员明明说可以过户,怎么又不能过户。”

  随后,凌先生联系了当时的销售人员询问,“当时我们三方都在的情况下,你不是说原车车险可以过户吗?”

  销售人员告诉凌先生:“我说的过户是可以过户到你名下,然后退保再购买保险。”

  凌先生一听就生气了:“这是坐地起价!”因为车险问题没解决,凌先生当天没有过户。

  20日,拖了近一周的时间,凌先生跟瓜子的总公司和临沂分公司都电话联系了,车险问题还是没有得到解决。

  最终,考虑多方原因,凌先生还是花费了3000多元购买了指定的商业险,最终完成了这次购车经历。凌先生十分无奈地说:“一是我相中了这台车,二是原车主来一趟不容易,天这么热还带着孩子,我不想再麻烦,再就是我花钱买教训吧。”

  销售人员跟公司说法不一致

  24日,记者联系到负责凌先生购车的销售人员,他称:“我所说的过户就是指凌先生把原车险过户到他名下,办理退保然后再买新保险。这样他也赚的,因为车子很少有带保险的,车险退费属于凌先生的。况且,公司按揭部门规定,车险不足11个月不能过户。”

  凌先生说:“没有按照销售人员所说的过户是因为原车主本身是保险工作人员,他购买了本公司的车险会有返现优惠。如果退保的话原车主要把返现优惠的钱还给公司。这部分钱就需要我来承担,这样算下来,根本不划算。”

  记者拨打了瓜子二手车直卖网客服总部电话400-066-8780,工作人员告诉记者“买卖双方会有一份电子合同,车险以合同中规定为准。至于工作人员所说‘原车险有效期不足11个月不允许过户’,公司没有这条规定。”

  记者咨询了保险公司的一位业内人士,他告诉记者,只要车主提供过户证明就可以到柜面进行保险过户批改。像凌先生遇到这种情况,可以过户原车车险,剩余其他车险作为加保,期限从办理日到原保单到期日。

  记者 王超

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