“前十”是怎样炼成的？ 创城路上，于细微之处见功力显精彩
“天下大事，必作于细”。城市小区文明城市创建工作亦是如此，正是因为细微之处见功力显精彩，才让一批优秀的小区“闯”进创城第二批“前十”名单。
前十名小区是怎么练成的？工作开展有着哪些秘诀？8月28日，记者来到部分小区进行探访。
走进金域华府，物业工作人员正在对内绿化草木进行修剪，一个个造型不同的绿化带将小区装扮起来，让人赏心悦目。
“小区垃圾回收箱队伍分类扩容了，细分到厨余垃圾、有害垃圾，可回收垃圾和不可回收垃圾四类不同颜色，大家可以清楚地知道垃圾应该放置到哪一个垃圾箱。”业主马女士今年4月份入住小区，她很快就发现了这个与众不同的细节。
家庆物业服务有限公司项目经理吴艳江介绍小区配套的有关情况
垃圾分类，只是该小区日常工作的一部分。“从绿化、卫生、秩序到小区文化、报修等各个方面，我们都做了明确要求和规范，确保每一项工作都落到细处。” 山东家庆物业服务有限公司项目经理吴艳江介绍，仅垃圾分类来说，除了专门投资设置垃圾分类回收箱，工作人员每天都会对投放垃圾的业主进行引导和提示，以便业主养成垃圾分类投放的良好习惯和意识。
细节决定成败，更是彰显工作是否到位。在金域华府东府，每个单元门外，映入眼帘的是社区公示栏，社区红领书记、网格员等人员的姓名、联系电话、职务及工作职责一目了然。走进单元门，公示栏上、小区管家、家园睦邻公约、创建文明城市宣传标语口号等信息跃然纸上，不仅方便了业主了解小区服务的软配套，还可以让他们第一时间就能感受到浓浓的创城氛围。
在金雀新城A区，小区工作人员正在宣传栏上张贴新的通知。“我们将进一步打造智慧小区，即将启动人脸识别系统，让业主居住更加安全便利。”临沂市鑫居物业管理有限公司经理李成龙介绍，金雀新城A区有居民楼11栋，2000余家住户，入住人数6000余人，人员比较密集，是一处大型的还建小区。即将开展的智慧安防社区，和公安局联网，采集小区前端数据，为社区安全、公安实战做大数据支撑。同时通过智慧社区的建设，将会提高物业的服务水平，增强业主的安全感、科技感。
“现在智慧物业的管理平台已经部署完毕，业主APP、物业管理APP已经能够使用，9月1日起采集社区人员信息，9月10日前完成社区人脸识别设备的安装。”1号智慧社服负责人孙希成介绍，该平台打造完成后，业主可以实现刷脸进小区、网上报修、购物等操作。
在硬件设施配套上，金雀新城小区微型消防站的设立、消防安全科普馆、消防长廊等基础设施一应俱全。“小区还配备了2辆消防车、灭火器及救援服等消防器材，配备这些不仅可以增强业主对于消防知识的认知和重视，也可以实现快速处置，灵活机动。”李成龙说，小区内的微型消防设施的配套提高的业主的满意度，让她们居住更加安心和放心。
金雀新城A区内，租住户丁步英介绍小区内智能充电桩带来的便利。
基础配套完善了，小区环境美了，社区居民文明了……这些细微之处的功力和变化，用“看得见的改善，感受得到的用心”，到处呈现赏心悦目的新景象。
据了解，临沂市住建局已成立了7个物业行业创城督导小组，分赴市区1500余个住宅小区进行文明城市创建督导工作，确保物业行业创城工作高效推进。
此外，市住建局文明城市创建督导小组还将重点加强对列入“后十”居住小区的督导检查，同时依托市住房保障中心抽调人员成立物业行业创城巡查小组，不定期对列入“后十”的居住小区进行巡查，发现问题，立即限期整改。
临报融媒记者 吴慧
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