上冶供电所优质服务获锦旗
来源：鲁南网 编辑：郭茂增 发布时间：2018-10-30 19:49
曹金中等人到费县上冶供电所送锦旗
鲁南网10月29日讯（记者 郭茂增）10月29日，费县上冶镇里仁村村民曹金中、李厚兴和公佩勇等人来到费县供电公司上冶供电所，将一面印有“雪中送炭暖人心 急中送电赢赞誉”的锦旗送到了工作人员的手中，对供电所优质高效的用电服务表示衷心的感谢。
10月27日凌晨3点，寒风飕飕。费县上冶镇里仁村公佩勇旋皮厂老板公佩勇从木材市场买木材回家，打开电源开关，发现电灯不亮，突然没有电了。这个时侯正是旋皮厂急需用电抽水洒泼皮子的时辰，如果变压器因故障停电，将带来很大的影响，因为公佩勇所使用的韩学兴变压器承载着18家旋皮厂的供电。
公佩勇急忙拿着手电筒来到韩学兴变压器。他用手电筒认真仔细地查看故障，送电就跳闸，怎么办？公佩勇打电话给邻居韩学兴、曹金中、李厚兴等人来帮忙查找故障，半个小时过去了，也没有找到故障原因。情急之下，曹金中拨打费县供电公司上冶供电所的值班电话5707295求助。
凌晨3时40分，上冶供电所的值班人员接到电话了解情况后，立即安排当晚值班人员凌长信和曹传全赶到现场。
凌长信和曹传全在现场对变压器电力线路布置情况进行了认真的分析，并逐项开展排查。经排查后发现，停电跳闸时因为连电引起的。
故障原因找到了。在上冶供电所的指导下，公佩勇逐一给韩学兴变压器的所有用电户打电话把家里的总电源拉下来，一户一户的查找故障。4时10分，终于找到故障源。供电所工作人员以最快的速度恢复了供电，确保了18家企业生产生活用电。
“我所秉承‘你用电，我用心’的服务宗旨，有难必帮、有险必抢，更加努力地为人民群众供好电、服好务，确保广大人民群众用电安全可靠。”费县供电公司上冶供电所主任徐焕刚在接受记者采访时表示。
近年来，费县供电公司切实履行服务承诺，不断提升服务水平，为广大用电客户创造良好的用电环境，赢得客户的高度赞誉。
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