省消协来临沂市开展“放心消费在山东”消费体验活动
来源：未知 编辑：胡玉，糜晓宇 发布时间：2018-08-28 14:59
为监督“放心消费在山东”承诺践诺单位切实履行承诺，落实主体责任。8月24日至25日，省消费者协会联合青岛、日照、临沂市消费者协会组成体验组，到临沂部分“放心消费在山东”承诺践诺单位开展消费体验活动。市消费者协会以及兰山区市场监管局、区消费者协会，兰陵县市场监管局、县消费者协会相关负责同志等参加活动。
体验人员先后到九州集团商业大厦、沂蒙路百货大楼、和谐广场银座店、兰陵国家农业公园、山东压油沟现代农业发展有限公司等承诺践诺单位，围绕诚信守法经营、销售商品质量、经营服务行为、商品服务售后保障、消费权益保护等方面进行了深入细致的消费体验。
在九州集团商业大厦、沂蒙路百货大楼、和谐广场银座店，体验组一行查阅了投诉档案，参观了客户服务中心、售后服务中心、12315联络站建设，对企业规范法管理和贴心服务给予了高度评价，对建立与市场监管部门、消协等投诉举报体系互联互通的消费争议快速处理绿色通道等解决争议办法给予了充分肯定。
在兰陵国家农业公园、山东压油沟现代农业发展有限公司，体验组查看了景区制度建设、安全设施保障、景区商品销售明码标价等管理措施，了解“放心消费在山东”创建做法。体验组对市场监管局和消协在景区设立投诉服务站以及打造诚信品牌等做法给予充分肯定。
通过体验，省消协领导对我市开展“放心消费在山东”工作给予了充分肯定和高度评价，认为我市工商和市场监管部门、消协组织高度重视，措施得力，制定了切实可行的实施方案，精心谋划实施，收以了良好的成效。各有关企业能够主动做出承诺，并切实践行承诺，落实主体责任，依法诚信规范经营，对我市放心消费创建工作起到了很好的示范引领作用。
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