沂水县马站镇：“一次办好”让群众满意
来源：鲁南网 编辑：霄飞 发布时间：2020-07-20 16:28
鲁南网7月20日讯 “放管服”改革涉及民生的方方面面，既要做到理顺关系，又要做好服务优化，在实际运行中，马站镇食安办针对管辖区域广、安置点多、摊点数量大实际情况，进一步转变工作理念，优化工作方式，在食品摊点信息公示卡办理工作中推出“微信+食安服务”工作平台，商户办理业务变先跑腿咨询再准备材料申报办证为微信咨询联系，备齐材料办证，做好了线上线下相结合、点对点面对面的“马上办、一次办”的改革尝试。
一是建立摊点业务微信服务群。把已经办理摊点信息公示卡的业户全部拉进群，定期宣传法律法规、发布消费预警、公示抽检处罚信息，公布证照办理流程。
二是在摊点集中安置点制作悬挂公示牌。公布食安办人员名单及电话邮箱，公示摊点业户名称、负责人、经营项目、监督巡查、抽检处罚等方面的信息；宣传法律法规证照办理，方便了相互之间的沟通交流，增强了食品安全社会共治，提升了食品安全知晓率。
通过深入开展“一次办好”改革，该镇食安办工作重心从放和管转变到更具体的优化服务上来，工作目标从办结提升到办好上来，让办事程序更便利、群众更满意。
（徐善斌）
一是建立摊点业务微信服务群。把已经办理摊点信息公示卡的业户全部拉进群，定期宣传法律法规、发布消费预警、公示抽检处罚信息，公布证照办理流程。
二是在摊点集中安置点制作悬挂公示牌。公布食安办人员名单及电话邮箱，公示摊点业户名称、负责人、经营项目、监督巡查、抽检处罚等方面的信息；宣传法律法规证照办理，方便了相互之间的沟通交流，增强了食品安全社会共治，提升了食品安全知晓率。
通过深入开展“一次办好”改革，该镇食安办工作重心从放和管转变到更具体的优化服务上来，工作目标从办结提升到办好上来，让办事程序更便利、群众更满意。
（徐善斌）
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