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老人取款少拿100元,银行工作人员帮找回

来源:鲁南网 作者:徐文敏 发布时间:2018-05-16 16:35
        鲁南网5月15日热线消息 (记者 徐文敏)“我到柜台取钱,不小心少拿了一张。后来,多亏银行工作人员帮忙找回,我非常感动,为她们的认真态度点赞!”14日一早,74岁的罗老先生拨打了本报热线电话这样说道。
       原来,家住临沂市区清泉小区的罗顺孝老人家里刚添了外孙,老人家特别开心。11日早晨,罗先生来到位于金雀山路与沂蒙路交会处东南侧的临沂市邮政局金蒙营业所,用存折在柜台取了5000元钱,取完钱便返回了家中。
       “银行工作人员用点钞机点的钱肯定没错,我就直接连存折一起拿走了。下午老伴数了下,少了一张。”老人说,眼瞅着点钞机点出了5000元钱,再加上早就离开了柜台,这少了的100元钱肯定找不回来了。抱着试试看的心态,老人拨打了银行电话,银行工作人员表示查明情况后再给老人回复。
       “应该是老人取走钱时少拿了一张,让之后的客户无意收取了。后来,经过沟通,那位客户也很配合,很快将钱还了回来。”银行工作人员陈聪称。
       12日一早,银行工作人员王军香和陈聪将100元现金交到了老人手中。“当时也没抱多大希望,但工作人员的服务态度和认真精神让我非常感动,正是咱老区人的精神感动了我。临沂姑娘好样的!”罗先生赞叹道。
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