暖气不热，市民该怎么办？
来源：鲁南网 编辑：李晖 发布时间：2017-11-08 16:19
暖气不热似乎是供暖季永恒的话题。根据今年出台的《临沂市供暖条例》，市民如果对供暖温度有质疑，可根据规定申请测温。
暖气不热，要“对症下药”
暖气不热，要“对症下药”
热力公司工作人员提醒市民，如果邻居家暖气都热，只有自家暖气不热，首先要检查的是自家暖气片阀门是否打开，如果暖气片里有水不热，可能是有气堵，需要排气，保持暖气管道热水循环顺畅；其次，还要检查暖气片的过滤网是否清洁，过滤网被杂质堵塞，会影响热水循环。
如果整个楼的暖气不热，可能是该楼栋的暖气管道气堵或者堵塞，住户可以联系小区物业及时清理管道。出现整个小区暖气不热的情况时，市民可以联系物业或热力公司，检查不热的原因。
此外，如果暖气片很热，可是室内温度不高，可能是门窗封闭不够好，热量散得太快，或者顶楼边的住户室内保温效果差，室内温度达不到预期效果。
除了以上几种情况，老旧小区由于暖气设施老化，堵塞严重，暖气不热的情况时常发生，较难解决，需要投入大量资金更换暖气设施。
温度不达标，可申请测温
温度不达标，可申请测温
采暖期间，市民认为室内温度不达标的，可以向供热企业提出温度检测要求。
根据《临沂市供暖条例》的规定，对室内温度进行检测，应当在门窗正常关闭2小时以上的情况下，将计量器具置于被测房间中央距离地面1米处，计量器具的稳定读数为实际供热温度。
如果温度不达标是热企原因，供热企业应退还热费：室温高于或者等于16摄氏度、低于18摄氏度的，退还日热费金额的20%；室温高于或者等于14摄氏度、低于16摄氏度的，退还日热费金额的百分之50%；室温低于14摄氏度的，退还日热费金额的100%。
不过，根据规定，只有属于热企原因造成的温度不达标，才能退费，如果不热原因与热企无关，不仅不能退费，申请检测的市民还要承担检测费，所以申请测温前，最好找出温度不达标的原因。
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