国内百货行业大咖齐聚临沂“论剑”
来源：鲁南网 编辑：周磊 发布时间：2018-09-17 19:23
鲁南网9月16日讯（记者 邵明习 通讯员 庄姗）9月16日上午，中国百货商业协会第七届第四次理事（扩大)会暨2018中国（临沂)百货行业发展高峰论坛在临沂国际博览中心综合服务大厅举行。当天，中国百货商业协会、中国社会科学评价研究院、中国商业经济研究中心、尼尔森（中国）零售商研究部等百货商业界专家学者来到第九届商博会现场，与百货零售企业、品牌产商、渠道商和电商代表共商合作交流大计，共谋百货行业发展。
随着经济环境的变化和消费群体对于消费需求的升级，百货行业亟待变革与提升。本次论坛由中国百货商业协会、临沂市人民政府主办，以“新流通、新发展、新趋势”为主题，重点围绕消费升级、业态迭代、模式变革、价值创新等进行深入交流、碰撞，共同探讨新时代下零售创新与变革，共同铺陈零售未来的蝶变之路。
“中国百货商业协会作为中国百货流通领域最具影响力的全国性行业组织，在临沂举办以新流通、新发展、新趋势为主题的行业发展高峰论坛，对我们来说恰逢其时、非常重要，必将有力引领百货行业转型升级、加快临沂商城国际化进程。”在论坛上，临沂市市长孟庆斌表示。
据悉，近年来，临沂抢抓“一带一路”“互联网+”等重大机遇，先后启动实施临沂商城国际贸易综合改革和市场采购贸易、内外贸融合发展等试点，培育了一批垂直电商和外贸综合服务平台，推动了以百货类产品为代表的临沂商品迈出国门、走向世界。
与会专家学者表示，随着新零售、快递业和境外消费的爆发式增长，传统商业的供应链结构重组，以百货为代表的临沂商城生活资料类市场面临着严峻挑战。如何顺应新常态下市场环境和消费行为的深刻变化，重塑商城商业模式，实现业态迭代更新和产业结构优化，成为新时期临沂商城转型发展的重大课题。
当天，中国百货商业协会第七届第四次理事（扩大）会同期在论坛现场召开，中国百货商业协会会长楚修齐发表《中国百货商业协会第七届第四次理事会工作报告》。与会嘉宾还围绕着“智慧商务的未来发展”、“现代商品流通市场的变革趋势”、“新生代消费者的升级路线”等主题进行探讨，为众多百货零售企业、品牌产商、渠道商和电商代表分享百货行业发展趋势，促进资源对接，创造更多合作机会。
专家观点：
百货行业大咖齐聚临沂“论剑”
在2018中国（临沂)百货行业发展高峰论坛现场，百货行业学者、嘉宾围绕“中国百货行业发展形势”、“智慧商务的未来发展”、“现代商品流通市场的变革趋势”、“新生代消费者的升级路线”等主题进行探讨，思路新颖、火花频现，获得在场观众一致赞许。
中国百货商业协会会长楚修齐：
未来百货零售行业应回归零售初心
中国百货商业协会会长楚修齐表示，在供给侧改革的推动和电商倒逼的压力下，百货零售企业加快转型变革，在行业回暖背景下业绩改善明显。
与此同时，2017年以来，零售业态呈现分化发展，拥有超市优势的社区百货加快拓展，移动互联网、物联网、生物识别、人工智能、移动支付等新技术，为零售转型创新提供了技术支撑。此外，从阿里巴巴的盒马鲜生，到永辉的超级物种、京东的7fresh等，新概念、新模式催生了千店千面的零售“新气象”，零售新物种呈井喷式爆发。
“2017年以来，零售业进入加速整合期。”楚修齐表示，一方面，阿里、腾讯等互联网巨头大规模向线下渗透，线上线下的融合开始从资本性融合向业务性融合迈入。另一方面，实体零售价值凸显，优质的线下零售品牌得到资本市场的充分认可，迎来估值井喷，回归价值之源。
楚修齐认为，虽然百货零售业出现“百花齐放”的新繁荣，但依然存在一些问题，例如，开店房租、人工、物流等成本上升；零售转型多体现在对消费体验方面的关注，而非解决行业遭遇困境的根源；数字化不彻底，全渠道建设成效不明显；，新型合作模式及百货业自营转型依然进展缓慢等。
转型创新不仅需要勇气，更需要智慧和方法；不仅要着眼当下，更需要注重长远发展。对中国百货行业下一步发展方向，楚修齐提出建议：“回归零售初心”。
楚修齐表示，随着政府推出多项释放内需、刺激消费的措施，人们可支配收入不断提高，对美好生活要求不断提升，零售业的发展空间依然十分广阔。因此，未来百货零售行业应回归零售初心，聚焦消费者一切生活所需而积极创新求变，积极发展成融合线上线下、社交化、场景化及多业态的经营格局，增强聚客能力和盈利能力，在党的十九大报告精神指导下，成为满足人们对美好生活日益增长需求的先导性产业。
中国社会科学评价研究院院长荆林波：
实体商业将迎来新的春天
“说到零售百货行业，离不开‘新零售’这一概念。”中国社会科学评价研究院院长荆林波说。
2016年10月，马云在杭州召开的云栖大会上提出“新零售”概念；2016年底，国美就宣布了要重新定义零售，提出“6+1”新零售战略；2017年7月，京东提出“无界零售”；2018年初，腾讯、苏宁、京东、融创入股万达商业，腾讯入股海澜之家。
自此，零售业将迎来第四次零售革命，百货商店、连锁商店和超级市场纷纷开始变革。“第四次零售革命是建立在互联网电商基础上、又超越互联网的一次革命，它将把人类带入‘智慧商务’时代。”荆林波说。
荆林波表示，智慧商务的第一大特点是：战略基点转化。具体为：从关注商品到关注服务，再到关注体验；从关注4P（价格、成本）到关注4C（附加值）。零售商如今必须提供非凡的客户体验，将重点从4P营销转向4C营销，从而脱颖而出。他认为，智慧商务还具有融合化、业态创新升级、平台化、定制化等特点。
“拿定制化这一特点来说，在互联经济及新技术背景下，消费者的个性化特征和市场碎片化催生一个新的商业模式，即C2B模式，这使得买方与卖方之间的关系发生了颠覆性变革，此趋势也必将推动中国制造业的变革。”荆林波说。
“中国经济在改革开放40年历程中发生巨大变化，百货零售行业也经历多次大浪淘沙时期，站在新的起点上，再次创业、创新的实体商业，将迎来新的春天。”荆林波说，在新一轮的竞争中，能否坚守自己的商业价值、能否拥有自己的核心竞争力，将成为胜负角逐的关键。
记者 邵明习 通讯员 庄姗
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