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“宅经济”催生新业态“云办公”“云就医”火了

来源:琅琊新闻网 编辑:临报融媒 发布时间:2020-03-06 14:59

  新冠肺炎疫情发生以来,全民开展疫情防控阻击战的同时,也带动了“线上经济”“宅经济”的盛行。因受疫情影响,除了零售、餐饮等传统线上消费领域取得不俗的战绩,更催生出远程办公、空中课堂、线上医疗等一批新业态。


市民在线上课。

  在线打卡、视频会议“云办公”成新趋势

  自疫情暴发以来,线上办公软件和口罩一样,成为了这段时期企业和员工的刚需。据钉钉等线上办公软件统计,2月3日,线上复工第一天超过1000万家企业、2亿上班族在线开工。记者在调查中了解到,为了不耽误复工生产,同时也为了减少人员聚集,临沂市不少企业安排员工启动了居家办公模式。

  90后李永涛在兰山区一家软件开发公司从事程序开发工作。2月3日,应公司要求居家办公,他便把日常工作搬到了家里。“我觉得与平时上班差别不大,因为我们的工作大部分也是在线上完成的,所以受工作地点影响较小。”作为一名程序员,李永涛说,自公司复工后,他便一直保持着线上办公的状态。

  “早上8点通过钉钉打卡上班,下午5点打卡下班,现在改到了5点半,与往常无异,只不过是打卡地点变成了家里。”李永涛告诉记者,每天早上9点,公司会召集员工开一个视频电话会议,把每天的工作、一周的任务都梳理汇报下。现在用的远程办公软件,可以多人在线电话,还可以在线同步演示文档。开会的时间不会太长,大约半个小时就会结束。“视频会议与当面开会效果一样,也不会浪费很长时间。”李永涛说。

  李永涛认为,在家办公效率基本上可以保证。“工作的时候,我会在书房,家人也不会打扰到我。长时间从事软件开发工作,与同事的交流都是线上的,遇到回复信息不及时的,一个电话就能搞定,效率基本上可以保证。”

  家住河东区的张女士在一家外贸公司从事业务工作。她告诉记者,自公司复工后,怀里抱着笔记本电脑,手里拿着手机打电话,几乎成了她这些天的常态。

  张女士说,她的日常工作除了要跑业务外,还要通过微信、QQ等方式和客户频繁交流。“因为是在家办公,不能要求时时刻刻都对着电脑,效率就大打折扣。一件事情在微信上说过后,可能半个小时才有回复。不急的时候,可以在线等。若是特别着急,就得打电话沟通。另外,在家办公有时候孩子哭闹,难免会去照看,也会影响工作效率。”张女士说。

  而谈起在家办公最大的好处,李永涛表示,现在他居家办公,可以根据工作情况决定加班或是休息,还有更多的时间陪家人,时间更充裕。张女士也认为在家比较自由,同时也节省了大部分通勤时间来处理繁忙的工作。

  导购变主播 直播带货忙

  疫情期间,全民被宅。依靠客流的商场和实体店纷纷开辟线上直播。“从2月4日开始直播,每天上午或者晚上直播2个小时。”扬越婴童装的负责人小孟说,直播卖童装刚刚起步,随着直播时间的增加,渐渐有了效果,多的时候一天能出246单。

  除了个体经营者开直播卖产品,临沂各大商业综合体也开展了各种线上活动。

  “自进入疫情管控状态后,临沂吾悦广场第一时间开展了线上营销工作,最初是通过微信会员群进行网络销售,2月4日利用抖音平台开始了第一次直播卖货,当日太平鸟女装通过直播销售了5000元。”临沂吾悦广场企划副总监刘超说,现阶段,吾悦广场积极开拓各类直播平台,并协助商户积极开展直播销售,如抖音、快手、一直播、看点直播、微赞直播间等,共开展直播72场,累计观看人次70000余人。

  记者了解到,直播卖货为实体商业在疫情期间的销售打开了一扇窗户,产生了积极的效果。

  据刘超介绍,2月22日至24日“龙抬头”节日期间,临沂吾悦广场3天累计直播5场,参与品牌有优衣库、华为、安踏、孩子王、巴拉巴拉,推出16款新款爆品全网最低价秒杀,利用微博一直播和微赞直播双平台直播,3天累计观看人数1.1万人。其中孩子王、巴拉巴拉品牌逆风而上,取得了突出的销售业绩。

  “孩子王在疫情期间销售业绩同比提升50%,指标达成率和增长率均列山东前三名;巴拉巴拉在疫情期间冲刺完成17万,销售临沂第一,成功完成考核年度目标。”刘超说,导购上线成主播,带货能力也是杠杠的。

  另外,临沂吾悦广场在闭店期间,还进一步利用吾悦广场小程序会员平台开展销售,通过小程序秒杀专区、线上积分抽奖、餐饮预存加赠等活动形式,积极开拓会员服务,进行销售。

  “通过网上直播销售,为实体商业开拓了优秀的宣传渠道,商场恢复正常经营后,直播形式依然采用,这样更多的市民就能第一时间了解到吾悦广场的商品和活动。”刘超说,疫情期间,商场的爱心服务和责任担当, 必定也能赢得更多消费者的心。

  教辅APP下载频繁 居民习惯线上问诊

  随着疫情持续,全国多地大中小学陆续宣布延迟春季开学。与此同时,教育部也号召各地中小学校“停课不停教、不停学”。在线教育随之进入一个前所未有的爆发期,新东方、好未来、作业帮等,几乎所有在线教育企业都加大了推广力度,通过免费赠课方式拉新。

  同样迎来需求大涨的还有在线医疗。在战“疫”过程中,国家号召大家尽量在家隔离,避免外出,在线咨询平台可以让患者在家享受到专业医生的帮助,也降低了交叉感染的风险,这使得在线医疗关注度显著上升。

  作为一位5岁女孩的妈妈,家住河东区的刘岩很舍得在教育上为孩子投入。“去年给闺女报了一些线下的课程,这段时间疫情形势比较严峻,孩子一直在家没事,就寻思着给她报几门网络课程。”刘岩告诉记者,她给女儿订购了一年的网络英语课程,商家还把配套的平板电脑邮寄到家,在上面能看外教直播,还能听英文儿歌。她认为,上网课总共花费了几千元钱,比线下的培训班划算。

  尝试在线教育的家庭越来越多。开学延期通知发布后,各大在线教育APP的日活跃用户数量屡创新高。记者通过手机应用市场搜索发现,学而思网校、猿辅导等APP下载量分别达到4408.5万次、1729.2万次,作业帮下载量突破12.46亿次

  除了在线教育,记者发现,疫情后,以前不温不火的在线医疗也走向了大众。“这几天尝试了一下支付宝APP上的‘快速问医’,感觉还挺靠谱的。”今年28岁的小周因疫情和备考事业编的原因,已经宅在家超过一个月。前几日,小周感觉有点乏力、头疼,她担心自己患上新冠肺炎,于是点开了线上问诊。

  进入页面,小周很快连线到医生,诊疗医生告知她不必担心,好好休息就会康复。小周告诉记者,有了这次良好体验,身边亲朋好友如果有轻微不舒服,她都会推荐他们先线上问诊。

  临报融媒记者 郇恒雪 褚菲菲


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