莱商银行临沂分行多渠道开展“3.15”消保宣传活动

　　鲁南网讯　为进一步提升金融消费者风险责任意识，引导金融消费者理性消费，保护金融消费者合法权益，莱商银行临沂分行充分利用“3.15金融消费者权益日”宣传的契机，按照各级管理部门部署，精心筹划，迅速行动，走进基层、社区、企业等重点区域，组织开展形式多样的宣传活动，营造出浓厚的宣传氛围。 　　近期，辖内各营业网点充分发挥营业场所主阵地宣传的作用，利用室内外电子屏、宣传展台、海报等渠道，结合网点服务人员的专业讲解与答疑解惑，帮助金融消费者“学知识、知权益、促提升”。各网点在做好阵地宣传的基础上，依托辖区特色，开展了针对性强、覆盖面广、效果显著的宣传活动。在社区宣传过程中，结合金融消费者享有的八项法定权利，宣传讲解金融消费者维权渠道，并对居民提出的金融产品和服务常见问题进行了详细解答；在进企业宣传过程中，网点服务人员借助上门服务的机会，围绕安全储蓄、规范投资、合理负债等内容，与企业员工进行宣传交流，加强风险责任意识教育，实现了宣传与服务的深度融合；县域支行借助自身贴近基层的优势，针对基层民众获取金融知识渠道相对单一的特点，通过发放宣传单页、现场教育等形式，结合个人信息保护、非法集资、消费者基本权利等内容，使用通俗易懂的语言进行宣传讲解，引导金融消费者提升风险意识、理性解决消费争端。另外，宣传人员还采用沿街宣传的方式，进一步扩大宣传覆盖面，营造良好的消保宣传氛围。
　　莱商银行临沂分行通过辖内各网点联动配合，促进了消保知识在城乡间、社区中、工厂内的广泛传播，提升了金融消费者安全意识、风险意识、维权意识，对于优化金融生态环境具有积极的促进意义。