传承沂蒙精神 抒写为民情怀 临沂农商银行：打造负责任、勇担当的百姓银行

        有一种信念从未被改变，在服务三农的沃土里传承；
        有一种情感一直在召唤，在担当奉献的大地上绵延。
        作为全市存贷款规模最大、从业人员最多、服务网络最广泛、对全市经济社会发展贡献最大的地方性金融机构，省联社临沂办事处团结带领全市12家农村商业银行，认真贯彻落实省联社党委、市委市政府各项决策部署，持续加大对实体经济的支持力度，全方位融入乡村振兴战略和新旧动能转换重大工程，有力支持了全市经济社会发展。截至2019年2月末，全市农商银行系统各项存款余额1972亿元，各项贷款余额1206亿元，存贷款市场份额稳居全市银行业金融机构首位。2018年全市农商银行系统合计缴纳入库税金11.1亿元，居全市纳税企业前列，被临沂市委市政府授予“2018年度突出贡献企业”。
 
听党的话、跟党走
做传承革命基因的“红色银行”
 
        “严寒酷暑未能消磨他们的信念，艰难困境未能改变他们对党的忠诚。从普普通通的嘘寒问暖，到脱贫攻坚的日夜奔走，他们坚守在平凡的岗位，以简单无华的方式，在沂蒙大地的一隅，书写美丽的红色故事。一言一行，跟着党走；满腔热忱，尽染沂蒙情怀。”字里行间表达出了农商银行人红心向党的情怀，也尽显了农商银行人的坚守与执着。
        “不急不徐，坚守在解决创业资金难题的阵地前沿；稳扎稳打，为千家万户的致富之路，排忧解难。他是助力党员创业的‘金融标兵’”。这就是徐锴，平邑农商银行业务管理部总经理。在一次日常走访中，徐锴了解到许多基层党员带领群众创业，创业时苦于资金有限、担保缺乏，以至于项目发展遇阻、信心受挫。面对这种情况，徐锴带领团队扎根基层，深入调研，经过反复研究，提出了“党员就是信用，党性就是担保”的理念，创新推出“党员信用贷”新型贷款品种，免担保、纯信用的贷款模式，为基层党员带领群众创业打下了坚实的资金基础，2017年“党员信用贷”在全省推广。徐锴曾多次告诉大家：“我们推出‘党员信用贷’的初衷，就是要借助农村基层党员在扶贫工作中的带头示范作用，帮助贫困户脱贫致富。”
        这只是临沂农商银行人倾心为民、担当奉献的一个缩影。朴实无华的农商银行人在服务基层的道路上，不论经历多少寒风冷雨，始终坚守红心，一步一个脚印，听从党的召唤，传承党的风范；在奋斗的征程中，他们用肩上的责任与担当，阐释了新时代里的沂蒙精神；他们用一言一行、脚踏实地诠释着“红色银行”的初心。
 
扎根县域、情系三农
做有全心全意为民服务情怀的“家庭银行”
 
        扎根农村，立足“三农”，是农商银行的信念与使命。一直以来，临沂农商银行始终坚守服务“三农”和实体经济的经营宗旨，坚持支农支小的市场定位，全力服务乡村振兴战略和金融精准扶贫，切实承担起支农支小金融主力军的重任，有效发挥了农村金融、地方金融的主力军作用。
        “新农村建设的路上，他脚踏泥泞，送去温暖的支持；乡村蓬勃发展的风景里，刻画着他忙碌奔波的身影。”兰陵农商银行营业部总经理欧付勇用他的真心与付出，赢得了“服务乡村振兴的‘金融管家’”的称号。
        多年来，欧付勇对兰陵县卞庄街道代村的发展进行了深入调研，了解到村中商户实际困难后，他主动对接代村商城办公室，邀请部分商户代表召开座谈会，充分了解商户的经营情况及资金需求等情况，在总行的指导协调下，创新推出针对商城商户制定的免担保低息贷款——“商城随e贷”，并组织客户经理逐户进行营销宣传。商城商户龚先生，商城开业就入驻经营。经营之初，因流动资金紧缺、货源常常储备不足，利润较低。他也尝试着申请办理贷款，但因对贷款心理上较为抵触，往往3万、5万的申请，满足不了全部的需求。随着生意慢慢步入正轨，店面越做越大，需要的流资也越来越多，尤其是在春秋季节，资金需求大、急，也与一些银行合作过，但往往因手续繁琐、批款周期长、额度满足不了需求。欧付勇得知这一情况后，立即与客户经理携带信贷材料，到龚先生的商铺了解情况，向其介绍农商行的“商城随e贷”，并根据龚先生的经营、流水及资产状况，当场为其确定办理30万的授信，现场签订贷款手续，当天放款。龚先生在拿到贷款资金的那一刻，激动地说：“我都不敢相信贷款这么快就批下来了，欧行长来得太及时了，真是解了我的燃眉之急！”现在龚先生已将资金全部转入农商行账户，并积极向周边商户及亲朋好友宣传农商行的信贷政策。欧付勇总说：“只有把精力转化为能力，才能把职业干成事业。”他是这么说的，也是这么做的。
        “不曾高唱凌云志，俯首只做孺子牛。生于农村，长于农村的他们，以匆匆的步伐、朴素的笑脸、温暖的陪伴、执著的坚守，在支农支小的土壤里耕耘着丰收的希望，在泥泞坎坷的道路上迸发出青春的力量，在乡村振兴的田野里绽放出生命的光芒。”这是对农商银行人全心全意为民服务的最好评价。
 
勇于改革、务实创新，
做走在时代前列的“现代化银行”
 
        2018年5月，作为“敢想敢试的‘快贷’领跑者”朱海燕，经临沭农商银行组织决定，被调整到新成立的小微贷营销中心担任总经理。长期在支农支小一线为百姓服务的朱海燕，通过学习其他银行的先进做法，创新提出了“整村授信”工作法。通过村委书记等关键人，批量获得居民信息，借助批量预授信、提前预发授信卡的方式，快捷、高效地支持农户创业致富。创新永无止境，服务永不止步。在“整村授信”工作开展的过程中，朱海燕发现，许多客户更乐意通过“线上”进行贷款申请和办理。恰逢省联社临沂办事处开发微贷系统，朱海燕又承担起了微贷系统建设的重任。微贷系统针对不同客户需求，采用零售业务“信贷工厂”模式，实现了“授信一步到位，资金一贷通用，办贷一次不跑”，客户动动手指，就能一键办理，真正实现了“快贷、秒贷”。问道科技金融，倾心小微信贷，朱海燕坚信：只有转型，才有出路，只有创新，才能致远！
        “改革创新，是当代中国最鲜明的特征；改革创新，也是现代农商人最崇高的使命。他们迎着时代朝阳，顺时而为，应时而动，紧扣时代脉搏，紧贴客户需求，以深化改革激发经营活力，以创新驱动提升服务水平和市场竞争力，努力做勇于改革、务实创新的新时代农商人。”正如这段文字描述的，全体农商银行人始终牢牢把握改革创新这一根本动力，坚持以市场和客户为中心，把惠民、利民、富民、改善民生作为创新的重要方向，充分发挥小银行、大平台的优势，不断增强自主创新能力，先后创新推出了“拥军贷”“党员信用贷”“园丁贷”“新型职业农民贷”等三十余款特色产品，为广大客户提供更为精准高效的金融服务。
 
为政府分忧、为百姓解困，
做有社会责任担当的“普惠银行”
 
        普之于民，惠之于商，是农商银行的初心和使命；为政府分忧、为百姓解困，是农商银行的责任和担当。临沂农商银行始终坚持“面向三农、面向小微企业、面向社区家庭”的市场定位，扎根沂蒙大地，肩扛责任担当，助力乡村振兴，融入区域发展。
        “从客户提供资料到资金打入客户账户，新增贷款不超7天，收回再贷不超3-5天，自己给自己限定时间，为客户服好务。”费县农商银行探沂支行行长张建磊是这样说的，也是这样做的。客户的需求就是最大的追求，对客户的承诺就是最大的责任。凭着这样的服务理念，从业十三年来，他完成了一个又一个在别人看来不可能完成的任务。2011年 ，费县某大型企业急需使用贷款，但牵扯到有一个股东在潍坊，暂时没法办理。为了能拉住该大客户，下班后，他下午17时出发，晚上23时准时赶到了潍坊。在办理完相关手续后，按常理，应该休息一下，领导也劝他第二天赶回来，但他为了能让客户早一天用上贷款，毅然踏上了返程的路。同事都埋怨他，而他只是微微一笑，买了包香烟，在烟头的微弱光中，两个人轮换着，硬是在凌晨五点前赶了回来，紧接着赶在8点前将所有的贷款资料全部准备妥当。客户没想到能够在这么短的时间办理贷款，感觉不可思议，面对这样的工作效率，纷纷竖起了大拇指。然而，成绩背后的艰辛或许只有他自己能够体会到。
        除了“服务客户精确到秒的‘急先锋 ’”张建磊，农商银行还有一只“不辞辛苦，访遍大街小巷；勤奋一跃，飞入万千商家”的“小燕子”——兰山农商银行小微贷营销中心客户经理庄晓燕，她兢兢业业，执着坚守，是耐心周到的商户“勤务员”。当农商银行大力拓展商城市场时，她积极响应号召，成为一名商城客户经理。华东干果市场是她服务的商城之一，商户都爱叫她“燕子”，不仅是因为她活泼开朗的性格，更是因为她热情、热心、负责的工作态度。“找燕子贷款，贷的迅速、用的舒心、还的痛快！”在市场里，只要有资金需求或者是对银行业务有任何不懂之处，大家都放心地询问她。由于小商户的贷款金额小，很多金融机构不愿意办理，但在农商行支小支微支散的战略指导下，无论贷款金额有多少，只要客户需要，她便义无反顾。当被问及为什么对小微客户有如此高的热情时，她这样说：“吃过苦的人最讲信用，小微客户也是最具潜力的群体。” 
        “不曾展望高高的庙堂，只身于服务实体经济的田垒。在繁忙拥挤的市场，在纷纷攘攘的街道，在小微企业发展的路上，他们初心不忘，奋发图强，凝聚起兴农惠商的力量。为蹒跚初长的商户筑牢根基，为陷入困境的企业平添双翼，他们朝着梦想的方向，书写大爱与担当。”临沂农商银行人就是以这种责任与担当，扛起了“普惠银行”的大旗，大踏步地走在充满希望的“三农”大地上。