名企之路 ｜有速度、有温度、有态度 远通集团跑出复工复产『加速度』
来源：鲁南网 编辑：临报融媒 发布时间：2020-07-11 11:21
防疫阻击战打得火热，经济战场同样不能落下。随着疫情逐步得到控制，企业复工复产稳步推进，大家都在共同寻找有效防疫和加紧复工的方法。在这个防疫与复工复产的双战场上，远通集团作为临沂汽车服务的龙头，始终保持众志成城，共克时艰的态度，通过有速度、有温度、有态度的信念，加速结构升级、模式创新、业态转换，跑出了复工复产的“加速度”。
直播说车、云上车展……
复工复产有速度
面对全民居家隔离的情况，远通集团在抗击疫情的同时，不等不靠，创新思路，借助抖音、快手等短视频直播平台，开启了居家直播说车模式，并借助远通“车联网”平台，为客户开展保险、救援、维修等服务，让线上复工走在了园区复工前面。
当很多人还在家度过漫长假期的时候，远通人已经开始了忙碌，开通抖音、快手等平台账号，一点点学习直播说车卖车，一段时间下来，很多销售经理从线下销售精英变成了网红，他们通过网络了解客户需求，传递促销信息，让市民在家里就可以看车选车。
临沂市工商联副主席、山东远通汽车贸易集团有限公司董事长 周昆
除了借助抖音、快手等平台进行线上说车，远通集团还积极开展预约服务、上门服务、错时服务，保证安全距离，保证服务质量。利用远通车联网服务平台，依托现有实体渠道及内部数据管理系统，为用户提供在线看车、选车、试车体验、购车、修车服务、故障救援、事故车抢修和汽车生活相关的一系列服务，目前车联网平台用户数超过40万人。
目前，以短视频直播为代表的新媒体营销，已经成为远通集团品牌传播及营销的重要途径，远通集团103家4S店全面开通直播账号，直播营销常态化，2月份至今，远通集团已经开展直播2.3万余场，有效集客2.1万人次，实现销订500余台并逐步形成网红效应。
直播说车
正是源于以上所做的众多努力，通过线上线下相结合，远通集团得以快速实现复工复产，于3月初实现了19个园区全面复工。
随着复工复产脚步的推进，一年一度的五一远通车展也拉开了帷幕。与往年不同的是，今年的五一车展远通集团勇于尝试线上线下相结合的营销模式，成功举办了五一“云”车展，并在五天时间内销量突破5000台，使车展走向“云上”，为远通集团的发展打了一针强心剂。
在远通五一“云”车展后，远通集团严格执行防疫措施，举办了疫情后首场落地车展“端午汽车大集”，五天销量突破4000台，使疫情带来的阴霾逐渐消退。
多方支持、温暖传递……
复工复产有温度
一场疫情，虽然让人与人拉开了空间距离，但是心与心的距离却被疫情拉得更近。这场防疫与复工复产的双战，让远通集团进一步加深了与政府之间的沟通，也加深了与客户之间的沟通交流。“我们在疫情期间，得到了政府和社会方方面面的支持，让我们感受到了极大的鼓舞和温暖。”山东远通汽车贸易集团有限公司副总裁王保友说。
王保友告诉笔者，复工复产前，全市召开了关于复工复产的会议，市领导专门针对汽车流通、汽贸行业，特别是针对远通集团，提出了具体的复工复产和促进企业经营营销的措施，后期商务局和各级政府也都进行了跟进，各级政府和领导的一系列举动让远通集团感到了温暖。
3月5日，远通集团荣获临沂国家高新区2019年度“新旧动能转换功勋企业”称号，高新区刘纪民书记带着奖牌和20万元的支持送到了远通集团，这给远通集团带来了极大的鼓舞；河东区主要领导也亲临园区现场指导防疫、复工工作，河东区域成为19个园区最早复工复产的园区之一。河东区委区政府更是在政策支持的基础上动员园区周边群众在保证防疫的情况下，支持远通复产，带来了很好的效果。
……
为客户维修保养前消毒防护
“可以说，各个县区的园区在疫情期间都得到了政府和各界的大力支持，包括街道、居委会、客户。所以疫情期间，我们也没有感到孤独，不感到害怕。也是因为得到了这么多的支持和鼓励，远通集团也有针对性的推出了很多有感情、有温度的举措，把党和政府对远通的支持带来的温暖通过行动有力的传递给市民。”王保友动情地说。
针对疫情期间车主出门采购不便的情况，远通集团积极开展爱心蔬菜送货上门的服务，解决餐桌困难，保障菜篮子供应。对于不畏病毒勇敢逆行、奋战在抗击肺炎的战场上的抗疫英雄，远通集团推出英雄购车关爱礼遇，为医护、警察购车提供额外购车补贴，向英雄们致敬！真正做到了“人民的安全由英雄守护，英雄的爱车由远通集团守护”。
王保友告诉笔者一个故事，端午汽车大集期间，远通集团听闻河东区的农民大量洋葱滞销，便购买了几万斤洋葱，如此既帮农民解决了困难，也回馈了客户。“我们感觉到，防疫和复工复产期间，政府、企业和社会各界形成了一个巨大的抗疫和复工复产的能量，使整个远通集团复工复产的速度更快。”王保友告诉笔者，远通集团原本预测复工后3月份的汽车销售及服务能有往年同期的40%-50%，但是在社会各界的支持下，3月份销售服务的量也达到了往年同期的85%，把疫情的影响降到了最低。
3月5日，远通集团荣获临沂国家高新区2019年度“新旧动能转换功勋企业”称号
表彰先进、创先争优……
复工复产有态度
在复工复产过程中，远通集团不仅有速度、有温度，还有态度。
3月10日，因为疫情延后的“远通集团2019年度总结表彰大会”顺利举行，这是一场特殊的表彰大会，虽然先进集体和个人无法在现场领奖，但是这场特殊的会议是一种声音、更是一种态度，面对疫情，更要表彰先进，并以之为榜样，更好的为车主服务，一场表彰让全体远通人拧成一股绳，鼓足干劲再出发。
5月28日，2020年中国汽车经销百强发布，远通集团凭借219.71亿元的营业总收入、12.2万台的总销量（含二手车），位居中国汽车经销商集团百强榜第20位，远通集团连续11年登榜，连续13年位居山东省第一位。
……
远通集团相关负责人表示，当前远通集团正处于高质量发展的重要机遇期，集团积极抓住全省全市新旧动能转换、产业升级换代的有利时机，大力进行结构升级、模式创新、业态转换，加快推进从传统的专业汽车经销商向现代化汽车综合服务商转变。
据了解，目前远通集团确立了“双引擎”发展战略，大力发展二手车业务和维修服务，通过这两项工作的推动，来畅通服务渠道，提升整体运营质量，从而达成集团全年目标。
在今后业务发展过程中，远通集团将全力转向新能源汽车营销、智能汽车改装、汽车后服务市场等业务领域，逐步建立起全新的业务发展体系；重点加快推进新型汽车综合园区建设，全力构建远通开放创新生态圈；加快培植现代物流管理方式，全力打造面向全国的新型汽车零部件电商物流体系；加快产业向制造业延伸，全力打造产销一体化的新型汽车改装产业；加快转变有形市场租赁服务的运营模式，全力打造覆盖整个汽车交易链条的新型资源服务平台；创新发展金融服务业态，实现多方资源整合，进一步拓展经营价值链，推动企业实现产业融合发展；加快拓展产教融合覆盖面，与更多的院校进行合作，建设具有区域影响力的汽车专业化产教融合示范企业，为企业的转型升级注入源源不断地人才动力，为企业注入新的发展活力。
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