两地协作搭建服务平台 太平人寿赢得客户赞誉
来源：鲁南网 编辑：张兰芳 发布时间：2018-04-08 11:20
鲁南网讯 3月26日，太平人寿泰安、济南两地机构精准对接，搭建服务平台，用精细化服务为客户解了燃眉之急。
当天中午临近12点，客户辛女士来到太平人寿泰安中支客服大厅办理保单贷款业务。工作人员查询系统后发现，被保险人已成年，需要一同到柜面办理手续。这然辛女士犯了难，她的女儿在济南读大学，无法到柜面办手续。
了解客户情况后，工作人员建议辛女士的女儿立即到济南中心支公司进行信息采集。同时，泰安与济南两地机构进行工作沟通后，发送了相应单证资料。在经过近半个小时的紧急处理后，辛女士成功办理完30万的保单贷款业务。
手续办理完毕后，辛女士称赞道：“太平人寿的服务太周到了，处处为我着想，女儿在异地，都可以跨地市处理。为太平点赞，买保险选太平就对了。”
太平人寿依托中国太平综合性、多元化经营平台，为客户提供周全的保险保障和一站式、一揽子金融服务。太平人寿总部设在上海，目前已开设37家分公司和1100余家三、四机构，服务网络基本覆盖全国。
当天中午临近12点，客户辛女士来到太平人寿泰安中支客服大厅办理保单贷款业务。工作人员查询系统后发现，被保险人已成年，需要一同到柜面办理手续。这然辛女士犯了难，她的女儿在济南读大学，无法到柜面办手续。
了解客户情况后，工作人员建议辛女士的女儿立即到济南中心支公司进行信息采集。同时，泰安与济南两地机构进行工作沟通后，发送了相应单证资料。在经过近半个小时的紧急处理后，辛女士成功办理完30万的保单贷款业务。
手续办理完毕后，辛女士称赞道：“太平人寿的服务太周到了，处处为我着想，女儿在异地，都可以跨地市处理。为太平点赞，买保险选太平就对了。”
太平人寿依托中国太平综合性、多元化经营平台，为客户提供周全的保险保障和一站式、一揽子金融服务。太平人寿总部设在上海，目前已开设37家分公司和1100余家三、四机构，服务网络基本覆盖全国。
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