建行临沂分行：港湾建设似家庭细节服务暖人心

来源：鲁南网编辑：汤婷发布时间：2018-11-16 11:30

　　鲁南网讯 (记者汤婷通讯员张春永田真)“劳动者港湾”作为建行服务的重要品牌，秉持“开放共享，责任担当”的理念，重点为环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外劳动者，老弱病残孕、走失儿童、考生等需要特殊关爱的群体以及其他有需求的社会公众提供惠民服务，让他们“冷了有地方取暖、热了有场所纳凉、渴了有热水供应，累了有站点歇脚”。只要下载“劳动者港湾”手机APP，便可以一眼获知，最近的劳动者港湾在哪里，可以免费提供哪些服务，真正体现对劳动者的尊重和关爱。

　　一位年轻的妈妈便在建行体验了这种温馨服务。该客户来到建行办理银行卡，但不足一岁的孩子一直哭闹，大堂经理为其提供了婴儿车，并帮她将孩子安顿好，直到孩子不哭后为她快速办理了业务。这位妈妈动情地说：“建行的‘劳动者港湾’让我们这些孩子半路哭闹却又无计可施的年轻妈妈有了歇一歇的地方，真心为建行的人性化服务点赞。”