履行社会职责 再展工行风范——工行临沂分行积极开展“金融知识进万家”活动
鲁南网讯 9月份以来，工行临沂分行为贯彻落实总省行开展2018年“金融知识普及月 金融知识进万家”暨“提升金融素养 争做金融好网民”活动宣传服务月活动的具体要求，结合党的十九大精神，以及习近平总书记关于“培育中国好网民”的重要指示精神，加强公众金融知识宣传，重点强化消费者对银行理财业务纠纷、违法违规“校园贷”“培训贷”、电信网络诈骗等频发问题的风险防范意识和识别能力，引导广大金融消费者弘扬金融正能量，提高社会公众防范风险和正确使用金融服务的意识，积极履行消费者权益保护主体责任，充分展示工行切实保护消费者合法权益的良好形象，有效维护声誉,不断强化消费者金融风险意识,持续提高消费者风险识别和防范能力，构建更加和谐的金融消费环境。截至9月20日，该行辖属所有网点均有计划的参与活动宣传，出动宣传人员500多人次，发放宣传资料和物品一万三千多份，接受宣传公众4000多人；通过媒体网络渠道宣传5000多次，其中电视、报社等媒体宣传5次以上；组织户外宣传活动300多次，包括进工地、进企业、进商圈、进农村、进社区、进学校等活动，加强了不同目标客户群的宣传，当面传授防诈骗技巧及做法，全力打造和谐的金融消费环境。
明确任务、迅速行动。自收到有关活动通知后，该行及时招集有关单位负责人,召开专题会议进行安排部署，要求严格执行活动方案规定,在市行、支行层面成立由分管行长任组长的活动领导小组，负责活动的组织推动，措施落实等工作；并研究制定本行活动方案，明确任务目标、工作计划、具体措施、完成时限、责任部门、责任人等，以此确保活动快速启动、全面发动。
充分筹备、丰富形式。在活动准备阶段，该行加强横向沟通协调，纵向组织督导，在很短的一段时间，就将各项工作部署到位，各支行、各网点均提前做好活动的人员组织和资源配备。要求所属支行组建成立营销宣传小分队，将商场、学校、工地、农村作为营销宣传主阵地；制作宣传条幅或横幅，各网点的显要位置摆放活动宣传资料，并指定专人负责解释，网点的电子门楣滚动播放活动宣传主题和口号等；与支行多次分析研究,针对重点目标群体、人群易汇集地点、易接受宣传方式等方面，有针对性地推出新的宣传模式,要求各网点充分利用班后、周末、外出营销等时间组织全员开展金融知识宣传。创新宣传方式，充分利用好网络宣传媒介，通过朋友圈、微信（QQ）群、短信群发等方式进行金融知识宣传，提高金融知识宣传的覆盖面。活动筹备期间，各支行在积极准备的同时，也先行投入宣传活动，为正式启动进行预热。活动筹备期间，该行就已通过网点渠道向800多位客户进行宣传，发放宣传资料2000多份，网络宣传近1500次（条），户外宣传26次，为活动的全面启动营造了浓厚的氛围。
精心组织、周密安排。活动开展以来，该行严格按照市行和支行制定的宣传方案，逐日部署和调度支行和网点活动组织和开展情况，针对不同层次的人群，确定宣传方式、宣传重点；明确外出宣传时间、单位和场所，及时电话跟踪了解宣传效果。此外，为确保活动深入、有序、有效推进，市行成立宣传活动专项检查小组，不定期走访支行和网点，检查活动具体情况，对开展较好的支行和网点，总结优秀经验和先进做法，发布全行进行推广和借鉴；对于宣传不力的，要求现场纠改和落实有效措施，及时跟上全行宣传进度。（梁克水 王豪杰）