临商银行六个“金融+”打好惠民服务“组合拳”
来源：鲁南网 编辑：汤婷 发布时间：2019-02-22 15:29
鲁南网讯 近年来，临商银行强化责任意识，实施六个“金融+”，打好金融服务“组合拳”，谱写惠民便民“新篇章”。
推出“金融+会员”产品。积极为广大工会职工提供普惠服务，与临沂市总工会对接，联合推出以特约商家为合作单位，为全市工会会员量身定制的集身份识别、特惠服务、公共服务、帮扶服务、金融服务于一身的公益性惠民金融IC卡-惠员卡。能够为持卡会员每月推出包含衣食住行娱购游项目的各类折扣、优惠活动。近期已经开展了婴童产品优惠周、1元观影周、健康体检优惠周等活动，参与会员1.2万余人次，让持卡会员切实得到了实惠。至2018年末，临商银行累计发行工会惠员卡37.8万张。
研发“金融+出行”产品。加强与临沂公交集团合作，本着“高标准、严要求”的原则，共同开发了公交应用系统，将公交应用功能嵌入金融IC卡内，打造集金融功能和公交功能于一身的公交卡，极大方便了市民出行乘车需要。我市因此成为国内首批公交应用试点城市，目前临商银行发行的公交卡可以在全国183个城市的公交、地铁使用。截至2018年末，临商银行累计发行公交卡13.5万张，更新公交车载机具2050台，公交充值17.25万笔，金额1483.8万元，公交刷卡841.3万笔，金额1255万元。
提供“金融+医疗”产品。加强与基础深厚、条件成熟的医院合作，免费为其提供自助发内部诊疗卡、自助建档、现金/银行卡充值、门诊预约挂号、门诊费用实时结算、就诊信息查询等功能的系统设备及微信公众号服务，方便患者自助办理就医业务，提升医院服务水平和效率。目前，临商银行已与市、县人民医院等10余医疗机构达成合作，平均每天为2万余患者提供方便。
完善“金融+住房”服务。加强与临沂市住房公积金管理中心合作，接受委托为临沂市符合其规定条件的居民办理住房公积金委托贷款。目前，存量贷款近3000笔，金额5亿余元。同时，为认真贯彻落实市政府“一次办好”工作要求，临商银行积极配合市房管局在兰山、河东、罗庄、高新区政务大厅设立住房维修基金办理窗口，代收居民房屋维修基金。目前，业务运行平稳，极大方便了广大市民办理此项业务。
丰富“金融+智能”服务。以客户科技体验为主导，着眼智能网点建设的新思路、新需求，通过新技术的运用,构建了支持多渠道、多功能的服务平台,重塑网点布局与视觉形象,积极打造智能网点，为客户提供个人开户、账户管理、签约业务、电子银行、投资理财、查询业务、转账业务、公务卡、生活缴费等自助综合服务，具备操作简单，业务办理快捷高效的特点，满足了客户“一站式、智能化、多样化”服务需求,为客户带来更加智能、便捷、高效、协同的全新体验。目前，智能网点54家，智能柜员机88台，月均办理业务1.8万笔。
优化“金融+乡村”服务。一是加大金融基础设施投入力度。积极在县域增设网点，实现县域网点全覆盖，并将网点进一步下沉，目前已设立15家乡镇网点，对未能覆盖的乡镇加快金融电子机具布放，有效改善当地金融支付环境，打通服务的“最后一公里”。二是推广“普惠金融便民服务站”。积极贯彻落实乡村振兴战略，向农村及城乡结合部优化配置金融资源，改善农村经济社会发展的薄弱环节，目前我行普惠金融服务站点25家，全年实现各类交易3.1万余笔、1.09亿元，为乡村居民提供了方便、快捷、高效的金融服务。三是以金融精准扶贫为切入点，坚持“输血”与“造血”并重，“扶贫”与“扶志”并举，着力激发贫困户自力更生、艰苦奋斗的内生动力，实现自主脱贫致富。目前，已累计发放精准扶贫贷款5亿元，带动建档立卡贫困人口1.4万人，任务完成率居全市首位，荣获“全市金融扶贫工作先进单位”；积极开展失业人员再就业贷款，发放失业贷款3100余笔、2.1亿元，帮助1.7万余人实现再就业。（李会利）
推出“金融+会员”产品。积极为广大工会职工提供普惠服务，与临沂市总工会对接，联合推出以特约商家为合作单位，为全市工会会员量身定制的集身份识别、特惠服务、公共服务、帮扶服务、金融服务于一身的公益性惠民金融IC卡-惠员卡。能够为持卡会员每月推出包含衣食住行娱购游项目的各类折扣、优惠活动。近期已经开展了婴童产品优惠周、1元观影周、健康体检优惠周等活动，参与会员1.2万余人次，让持卡会员切实得到了实惠。至2018年末，临商银行累计发行工会惠员卡37.8万张。
研发“金融+出行”产品。加强与临沂公交集团合作，本着“高标准、严要求”的原则，共同开发了公交应用系统，将公交应用功能嵌入金融IC卡内，打造集金融功能和公交功能于一身的公交卡，极大方便了市民出行乘车需要。我市因此成为国内首批公交应用试点城市，目前临商银行发行的公交卡可以在全国183个城市的公交、地铁使用。截至2018年末，临商银行累计发行公交卡13.5万张，更新公交车载机具2050台，公交充值17.25万笔，金额1483.8万元，公交刷卡841.3万笔，金额1255万元。
提供“金融+医疗”产品。加强与基础深厚、条件成熟的医院合作，免费为其提供自助发内部诊疗卡、自助建档、现金/银行卡充值、门诊预约挂号、门诊费用实时结算、就诊信息查询等功能的系统设备及微信公众号服务，方便患者自助办理就医业务，提升医院服务水平和效率。目前，临商银行已与市、县人民医院等10余医疗机构达成合作，平均每天为2万余患者提供方便。
完善“金融+住房”服务。加强与临沂市住房公积金管理中心合作，接受委托为临沂市符合其规定条件的居民办理住房公积金委托贷款。目前，存量贷款近3000笔，金额5亿余元。同时，为认真贯彻落实市政府“一次办好”工作要求，临商银行积极配合市房管局在兰山、河东、罗庄、高新区政务大厅设立住房维修基金办理窗口，代收居民房屋维修基金。目前，业务运行平稳，极大方便了广大市民办理此项业务。
丰富“金融+智能”服务。以客户科技体验为主导，着眼智能网点建设的新思路、新需求，通过新技术的运用,构建了支持多渠道、多功能的服务平台,重塑网点布局与视觉形象,积极打造智能网点，为客户提供个人开户、账户管理、签约业务、电子银行、投资理财、查询业务、转账业务、公务卡、生活缴费等自助综合服务，具备操作简单，业务办理快捷高效的特点，满足了客户“一站式、智能化、多样化”服务需求,为客户带来更加智能、便捷、高效、协同的全新体验。目前，智能网点54家，智能柜员机88台，月均办理业务1.8万笔。
优化“金融+乡村”服务。一是加大金融基础设施投入力度。积极在县域增设网点，实现县域网点全覆盖，并将网点进一步下沉，目前已设立15家乡镇网点，对未能覆盖的乡镇加快金融电子机具布放，有效改善当地金融支付环境，打通服务的“最后一公里”。二是推广“普惠金融便民服务站”。积极贯彻落实乡村振兴战略，向农村及城乡结合部优化配置金融资源，改善农村经济社会发展的薄弱环节，目前我行普惠金融服务站点25家，全年实现各类交易3.1万余笔、1.09亿元，为乡村居民提供了方便、快捷、高效的金融服务。三是以金融精准扶贫为切入点，坚持“输血”与“造血”并重，“扶贫”与“扶志”并举，着力激发贫困户自力更生、艰苦奋斗的内生动力，实现自主脱贫致富。目前，已累计发放精准扶贫贷款5亿元，带动建档立卡贫困人口1.4万人，任务完成率居全市首位，荣获“全市金融扶贫工作先进单位”；积极开展失业人员再就业贷款，发放失业贷款3100余笔、2.1亿元，帮助1.7万余人实现再就业。（李会利）
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