金融知识进校园 共铸和谐好观念——工行临沂分行深入开展金融知识进校园活动
来源：鲁南网 编辑：汤婷 发布时间：2019-03-15 17:09
鲁南网讯（记者 汤婷 通讯员 梁克水 韩勇）3月5日，工行临沂分行为深入贯彻落实省、市金融团工委《关于建立临沂辖区“送金融知识进校园”主办银行制度的通知》后，该行领导高度重视，结合校园所在区域实际，迅速召开市行团委、个人金融业务部和兰山、罗庄、河东支行工作协调会议，确定由团委牵头，个人金融业务部配合，以兰山、罗庄、河东支行为主题的宣传方案，进行了广泛深入的宣传活动。当日开展进校园活动3场次，发放宣传折页1.5万份，制作易拉宝30个，印制宣传画300多张，举办宣教活动3场次，接受宣教学生3000多人，收到良好效果。
3月15日，工行临沂罗庄支行在临沂职业学院开展“送金融知识进校园活动”。
3月15日，工行临沂河东支行在街头和校园门口开展“金融知识进校园”宣传活动。
3月15日，工行临沂分行团委和兰山支行开展金融知识进校园。
据了解，近年来该行十分重视金融知识进校园宣传活动，并将其纳入常态化宣教。一是结合电信网络诈骗、非法校园贷、个人金融信息泄露、非法集资、银行卡买卖等焦点热点问题，有针对性编制生动活泼、通俗易懂、图文并茂的宣教材料，以营业网点宣传为基础，积极探索交互式宣教，引导客户亲身参与体验，提升宣教效果，如进行案例演示、举办厅堂微沙龙等。二是发挥营业网点的消费者权益保护主阵地职能，健全优化营业网点消费者保护宣传服务区设置，在条件具备的网点安排独立区域、设置明显标志、确定专门人员、细化服务标准、丰富服务宣传设施和资料配置。三是加强与外部机构的协调联动，促进宣教活动与其他活动有机结合，特别在“315”、劳动节、教师节、国庆节、重大赛事活动等重要时间节点，主动与当地政府、企事业单位联合开展相关宣教活动。四是密切关注本行产品营销和服务推荐、客户咨询和投诉等方面反映出来的问题，及时开展针对性宣教，不断提高消费者维护自身合法权益的意识和能力，同时注重加强员工培训，积极防范相关业务风险，持续提高消费者认可度和满意度。
3月15日，工行临沂罗庄支行在临沂职业学院开展“送金融知识进校园活动”。
3月15日，工行临沂河东支行在街头和校园门口开展“金融知识进校园”宣传活动。
3月15日，工行临沂分行团委和兰山支行开展金融知识进校园。
据了解，近年来该行十分重视金融知识进校园宣传活动，并将其纳入常态化宣教。一是结合电信网络诈骗、非法校园贷、个人金融信息泄露、非法集资、银行卡买卖等焦点热点问题，有针对性编制生动活泼、通俗易懂、图文并茂的宣教材料，以营业网点宣传为基础，积极探索交互式宣教，引导客户亲身参与体验，提升宣教效果，如进行案例演示、举办厅堂微沙龙等。二是发挥营业网点的消费者权益保护主阵地职能，健全优化营业网点消费者保护宣传服务区设置，在条件具备的网点安排独立区域、设置明显标志、确定专门人员、细化服务标准、丰富服务宣传设施和资料配置。三是加强与外部机构的协调联动，促进宣教活动与其他活动有机结合，特别在“315”、劳动节、教师节、国庆节、重大赛事活动等重要时间节点，主动与当地政府、企事业单位联合开展相关宣教活动。四是密切关注本行产品营销和服务推荐、客户咨询和投诉等方面反映出来的问题，及时开展针对性宣教，不断提高消费者维护自身合法权益的意识和能力，同时注重加强员工培训，积极防范相关业务风险，持续提高消费者认可度和满意度。
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