建行临沂分行市中支行服务老年群体有温度
来源：临报融媒 编辑：广凤 发布时间：2021-12-31 15:56
为了深入推进党史学习教育成效，建行市中支行扎实推进“我为群众办实事”实践活动，聚焦客户金融服务需求，不断提升为民服务，用行动使有温度、有力度、有深度的金融服务走进广大群众，把便民服务送到客户身边。
日前，建行市中支行理财经理和柜员，携带移动终端前往客户刘叔叔家中，为老人提供上门服务。老人今年已80多岁的高龄，儿子定居国外，近期，刘叔叔高血压居高不下，腿脚不便，出门非常困难，又恰逢贵宾卡到期无法使用，支行理财经理和柜员在得知老人的实际困难后，随即为老人提供了上门服务，解决了他们的金融需求。为此，老人对支行的贴心服务连声道谢。
在今后的工作中，建行市中支行将在行内规定的前提下，努力为老年人提供有温度的服务，持续提升老年人的金融服务体验感和获得感。（郑天元）
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