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临沂公交集团成立微帮志愿者团队 帮扶困难户、搜寻遗失物品、救

来源:鲁南网 作者:樊凯 发布时间:2016-05-26 12:30

 2016年年初,临沂公交集团各个分公司就开始成立爱心团队,爱心活动一直不断,由一线工作者、窗口服务人员组成的24人微帮志愿者团队就是公交公司成立最早的一个爱心志愿者团队。25日,他们来到尿毒症患者家中进行帮扶,平时多次配合民警帮助乘客找回遗失物品,平凡的岗位上,通过一些微微的改变和小小的行动帮助别人解决实际困难。

爱心帮扶困尿毒症患者
 
   “在平时的窗口服务中,经常会遇到一些需要帮助的人,虽然按照规定,可能还不能享受一些特殊待遇,但是看到实际生活中的困难,我们想帮助他们,于是就有了这个团队。”微帮志愿者的尤作慧说,这次要去兰山区方城镇吕家寨村的这一户,也是在工作中发现的,全家人失去劳动能力,孩子治病做透析,来回往返转成两班的公交车费都成了这家人出行的大笔消费,于是25日,微帮志愿者决定探访这个特殊的一家人。
 
   在兰山区方城镇吕家寨村,55岁的王立芹,和丈夫吕高绪原本有两女一儿,本事很平常的农民家庭,却因为尿毒症让这一家五口痛苦不堪,丈夫吕高绪患有尿毒症27年,因为拖延了治疗而变成了尿毒症患者。而大女儿也在16岁的时候查出了患有肾炎,接着二儿子也查出了肾炎。
 
    2012年,大女儿肾炎也转变成了尿毒症,最后因为没钱治疗而拖延了治疗,最后去世。王立芹说,31岁的儿子每次都要坐公交去中医院做透析,报销后花费大约在150元左右,一个月花费要2000多元,一直都是东拼西接的维持着。但是2016年春节后,丈夫吕高绪的尿毒症更加严重了,瘦骨如柴的身体连翻身都成了难题,于是整日在床前伺候的王立芹再也没有机会外出打工。
 
   微帮志愿者的尤作慧介绍,在了解到情况后,微帮志愿者团队成员自发性地筹集5张共价值500元的公交卡送给这个家庭,方便坐公交车医院就医,同时送来米、面、油等食品。
 微帮团志愿者正在给尿毒症患者送公交卡。

微帮团志愿者正在给尿毒症患者送公交卡。

    “我们这次来的主要目的是对这个家庭进行初步帮扶,先解决这个家庭出行和生活困难,接下来我们会动员社会爱心人士和企业,进行捐款,为患病者治疗筹集资金,尽快进入健康生活。”尤作慧说。
 
IC卡智能管理平台锁定偷盗者
 
   “真是太感谢微帮团志愿者团队了,所有贵重物品都追回来了。”市民刘女士告诉记者。原来,5月20日刘女士正计划到火车站乘车出差,在乘坐K20路公交车时,将装有身份证等证件、金手链、现金等贵重物品的白色挎包不慎遗失在公交车上。一天内,经调动监控和公交IC卡智能管理平台查询锁定一老人,经民警协调最终帮助其找回丢失物品。
 
    微帮团队队员尤作慧说:“接到刘女士的求助后,我们立刻调取车内监控视频。通过调取视频监控发现,刘女士下车时的确将包遗落在座位上,但随即被坐在后排的一位老年乘客带走。”
 
    刘女士说,当时乘坐该车辆的乘客并不多,仅有几位老年人。获得这一由价值信息后,临沂公交微帮团队队员陈俊楠首先通过公交IC卡智能管理平台查询到当日该班次老年人乘车情况,锁定刷卡信息后,通过实名系统,进一步查询到卡片有效信息。
 
    “这位老年人的公交IC卡为老年卡,是通过实名登记的,只要刷卡通过系统就能查询到刷卡人信息和位置,最终通过视频信息比对,刷选出乘客信息,确定该老年人的位置。”陈俊楠说。
 
    查到该老年人的具体为之后,民警迅速出发,与该乘客联系,最终帮助其找回丢失物品。民警表示,介于老年人年事已高,初犯,只进行批评教育,没有进行进一步处罚。
 
    据了解,微帮团队成立以来层多次配合民警帮助乘客找回遗失物品以及救人。2016年3月16日 微帮团队队员许永涛、尤作慧在经过海关路与中丘路交会处,发现一辆骑摩托车摔倒的重伤女子及1岁儿童,帮扶送进医院救治。
 
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