平邑农商银行微贷培训走进客户心里
来源：鲁南网 作者：霄飞 发布时间：2020-09-27 12:33
微贷培训从原则到扫街：微贷培训就是从坚持六不准原则：“不准喝客户一口水，不准抽客户一支烟，不准吃客户一顿饭，不准收收客户任何礼品，不准泄露客户任何信息，不准增加客户除利息外的任何费用。”到扫街营销，实地走访到户，让客户享受强势服务。到收集客户个人信息，了解客户还款意愿，收集客户经营信息，了解客户还款能力。
微贷培训为了可持续发展、为了小微客户的贷款需求。小微客户没担保、没资产一直以来贷款难，享受不到正规的贷款服务，但不能证明客户没还款能力和意愿，我们搭建平台用我们的强势服务，发掘优质客户，与优质的客户形成互利共赢的合作关系。
微贷的基础在于地毯式的寻找客户，挨家挨户去了解客户，去寻找客户，把服务带到客户身边、把温暖留在客户心中。通过两周以来扫街，走访一百五十余户，深入了解二十一户，成功发放贷款一户，另有两户还在处理流程中。基础客户的积累是一个长期的过程，让更多的客户了解和信任才是我们的目标，终极目标是在客户心中树立品牌，实现可持续发展。
有这样一个客户，第一次扫街营销，客户表示并没有需求，第二次扫街营销，客户对我们多了一分的信任，提供了一些信息，后来联系我打算申请贷款，因为当天已经太晚联系好第二天去调查，结果第二天又说妻子不同意，通过多方了解才知道，客户的妻子因为不信任所以打算直接去附近支行申请。再次走访才打消了客户的顾虑，客户表示过段时间使用的话可以一定联系我。扫街营销会碰到客户不信任的情况，我们只有通过一次次的走访，或者深入的交谈才能最终完成这一客户积累的过程。
扫街营销我们要敢于吃苦、吃亏、吃气，弘扬奉献精神，遇事要心胸开阔，严已律己、宽以待人，严格要求自己。
（通讯员：郭朝乾 范玉臻）
微贷培训为了可持续发展、为了小微客户的贷款需求。小微客户没担保、没资产一直以来贷款难，享受不到正规的贷款服务，但不能证明客户没还款能力和意愿，我们搭建平台用我们的强势服务，发掘优质客户，与优质的客户形成互利共赢的合作关系。
微贷的基础在于地毯式的寻找客户，挨家挨户去了解客户，去寻找客户，把服务带到客户身边、把温暖留在客户心中。通过两周以来扫街，走访一百五十余户，深入了解二十一户，成功发放贷款一户，另有两户还在处理流程中。基础客户的积累是一个长期的过程，让更多的客户了解和信任才是我们的目标，终极目标是在客户心中树立品牌，实现可持续发展。
有这样一个客户，第一次扫街营销，客户表示并没有需求，第二次扫街营销，客户对我们多了一分的信任，提供了一些信息，后来联系我打算申请贷款，因为当天已经太晚联系好第二天去调查，结果第二天又说妻子不同意，通过多方了解才知道，客户的妻子因为不信任所以打算直接去附近支行申请。再次走访才打消了客户的顾虑，客户表示过段时间使用的话可以一定联系我。扫街营销会碰到客户不信任的情况，我们只有通过一次次的走访，或者深入的交谈才能最终完成这一客户积累的过程。
扫街营销我们要敢于吃苦、吃亏、吃气，弘扬奉献精神，遇事要心胸开阔，严已律己、宽以待人，严格要求自己。
（通讯员：郭朝乾 范玉臻）
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