“双11”：临沂快递2天揽件537万件，派件164万件
来源：鲁南网 编辑：周磊 发布时间：2018-11-13 17:52
他可能是你熟悉的人，但你却不知道他的名字；他可能是你经常遇见的人，但你却记不清他的样子；他可能是你翘首以盼的人，但说完“你好”“谢谢”就要道别……他们就是快递员。随着“双11”的到来，临沂市的快递从业者又迎来了一年当中最忙碌的日子。
一天奔波十六七个小时
新手快递员称“做梦都在送快递”
13日下午15时，在平安路与商城路交会处附近的天天快递站点快递员吴清忠一边接用蓝牙耳机接电话一边将刚刚从客户手里手来的六七件快递进行分类包装。
吴清忠告诉记者，这是他今年第一次经历“双11”，他负责的片区横向从金雀山路到陶然路，纵向从通达路到蒙山大道，从“双11”当日开始，他便忙得脚不沾地。
“11日早上5点半我就出门了，需要派送和揽收的快件实在太多了。”吴清忠边说边拿出水杯喝了口水，“平时的话，每天揽件300单左右，派件200单左右，‘双11’期间，平均揽件1000单，派件300-350单不等。”
随后，吴清忠还给记者举了个例子，他片区内一家做女装的淘宝店，平时每天发件量在200单左右，“双11”当日到了1000单，12日又走了2批，到了1500单。
另外，记者从吴清忠的电动车里看到了一个用塑料袋装着的半块煎饼。“中午走到哪，就随便买点东西吃，其他时间全在路上。没办法，送完这一车，我还有大半车货今天得送完，这两天货实在是太多了。”吴清忠说。
“这几天高峰期，我基本上是早上5点左右去分拨中心拉件，然后送件、揽件，11号忙到了晚上9点，12号忙到晚上8点。而且电动车一骑就是一整天，感觉就像是在竞走，连做梦都是在去送件的路上。”吴清忠说。
曾两天一夜不眠不休
更包容更理解 今年收到更多“谢谢”
“你好，你的快递到了，现在方便签收吗？”这是快递员刘世奇每天说的最多的一句话，每天说上上百次也不嫌麻烦。11月13日，“双11”快件进入了派送高峰期，刘世奇说公司所有的快递小哥们都已经忙得脚不沾地，平均每人每天都会送两三百件。“11号我送了220单，12号送了270单，13号拉了280单，现在已经送了一半了。”他说。
13日下午2点15分，刘世奇赶到金雀山路一小区快递柜前，拖出一袋子快件，把其中七八件逐一扫码放进快递柜，又到附近一家诊所送了4个件。“别人上班是‘朝九晚五’，我们正好颠倒过来，12号早上我5点出发，一直送到晚上快9点，回家吃完饭已经10点了，今天又是5点半赶到网点取件，到现在一口水都没来得及喝。”刘世奇说，今年是他经历的第二个“双11”，从第一年的手忙脚乱到如今的淡定应对，他说自己已经习惯了“双11”期间一天工作十六七个小时的超负荷状态。
说起“双11”，刘世奇表示， 只有一个感觉：累。 “去年‘双11’熬了两天一夜，有次送快递到了凌晨2点半。没办法，‘双11’件实在太多了，有时候会感觉怎么送也送不完，但还是得咬牙坚持，因为一旦当天派件没有当天结，第二天又会有新一轮的快件源源不断地涌来，就会越滚越多，所以无论多晚我都送。”刘世奇说。
“就是有时候太晚了感觉挺抱歉的，这么冷还让人出来拿快递。今年感觉客户都特别客气，几乎没有催件的，签收时都表示感谢，有时候没及时接电话或者不方便签收时还表示抱歉，感觉快递员越来越被客户所理解了。”刘世奇说，当听到客户说“辛苦了”“谢谢”的话时，是自己最开心的时候。
预计快递比去年增加40%左右
快递公司进入全员上阵奋战“双11”
历年“双11”对快递公司而言都是一次对分拨配送能力的一次严峻考验。13日，记者采访市区多家快递公司了解到，目前“双11”已经进入派件高峰期，快递公司基本已经进入全员上阵状态。
13日，临沂中通运仓相关负责人表示，今年公司总共增加了10条10米分拣线、200个分拣筐，30名临时员工和22辆物流配送车辆。11日下午起进入收件高峰期，12日零时起进入派件高峰期，初步统计“双11”当天收件并发出8万单，进港件6万单。“我们预估今年‘双11’订单量较去年同期增加50%以上，不过我们准备充分，未出现收派件积压情况。这几天天气比较温暖，给了快递小哥们一个稍微好一天的天气，祈祷未来三至五天内不要变天降温。”他说。
“今年‘双11’收派件量总体预计将比去年增加40%左右，从13号起，临沂地区商家发出的快件已经基本结束，未来三天进入派件高峰期。”韵达快递相关负责人张经理在接受本报记者采访时表示，目前临沂韵达快递已经全员上阵，奋战“双11”。
张经理介绍，为了保障临沂区域的收派件效率，今年公司新投入运营了韵达快递临沂分拨中心，并投资7000多万建设了自动化交叉分拣线，大大提升了临沂电商企业今年“双11”发件效率。“今年‘双11’分拨中心发挥出色，截至目前分拨操作顺畅，第一批来自外地的‘双11’订单12号送到客户手中。”张经理说。他还表示，随着临沂分拨中心的运营，未来韵达快递将逐步实现从临沂到达全国多省份快件直发，将大幅缩短客户发件时间，提高效率。
此外，天天快递、申通快递等公司也都表示，从13日起的未来一周内，都是“双11”派件高峰期，预计波峰将出现在14日。
2天临沂揽件537万件 派件164万件
预计派件高峰期将持续至16日
根据临沂市邮政管理局相关数据，“双11”两天以来，临沂市邮政及各大快递公司共揽件537万件，派送业务量达164万件。其中，‘双11’当日，临沂市邮政及各大快递公司共揽件276万件，派送业务量达78万元；12日，临沂市邮政及各大快递公司共揽件261万件，派送业务量达86万件。
“从数据来看，今年‘双11’揽件数量同比增长55%左右，不过‘双11’发件高峰已经过去了，呈现下降趋势，而投递高峰才刚刚开始，预计会持续到16日结束。”临沂市邮政管理局一工作人员说。
另外，相较于往年的快递“爆仓”，不少市民都反映今年“双11”快递特别给力，提速很多。临沂市邮政局的工作人员表示，这主要得益于“黑科技”助力快递业应对业务量峰值。快递电子运单普及率已超过90%，“小黄人”、“蓝精灵”等自动化分拣、无人仓和智能分拣机器人逐渐规模化使用。
记者 邵琳 孙飞霞
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