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临沂蓝天热力:即日起开始收取供暖费

来源:鲁南网 编辑:临报融媒 发布时间:2021-08-31 15:14

        8月31日,临沂蓝天热力有限公司客户服务中心发布《关于2021-2022年供暖季收费的通知》。通知指出,为保证今冬正常供暖,提供优质供暖服务,临沂蓝天热力有限公司开始收取2021-2022年供暖季热费。通知如下:

        一、缴费

        1、缴费标准:根据临沂市物价局《临价格发[2018]124号》文件规定,居民用暖价格23元/㎡(按套内建筑面积计),非居民用暖价格34元/㎡(按建筑面积计)。

        2、缴费时间:2021年9月1日至2021年10月20日。如未按时缴费将产生滞纳金,滞纳金自2021年11月11日起,每天按总热费的5‰累计收取;收取上限不高于总热费的10%。

        3、缴费方式:①热用户可通过蓝天热力微信公众号,支付宝生活缴费,网上营业厅(http://www.chngec.com.cn),蓝天热力公司客服大厅等方式使用缴费卡号(原六位数卡需在卡号前加1030)进行缴费。②低保、特困用户应持临沂市低保证、特困证、房产证、身份证原件及复印件,到蓝天热力公司客服中心办理减免手续后再缴费。③我公司不委托任何个人代收热费。

        4、缴费号查询:热用户可通过蓝天热力网上营业厅(http://www.chngec.com.cn)或小区物业管理单位、业委会查询供热缴费号。

        二、报停、开栓

        1、申请时间:用户要求报停或开栓,应于2021年10月10日前提出申请并办理相关手续。

        2、办理方式:热用户可通过蓝天热力微信公众号,网上营业厅(http://www.chngec.com.cn),蓝天热力公司客服大厅等方式使用缴费卡号办理报停或开栓。

        3、上供暖季报停用户,本供暖季需要用暖,须办理开栓手续;本供暖季不需要用暖,无须办理报停手续。

        4、用户逾期申请开栓,原则上不予办理,若现场实际情况不影响其他用户正常供暖的,可通过蓝天热力公司客服大厅办理开栓手续。

        5、报停用户须自行关闭供暖入户的供、回水两个阀门或隔断供热入户供、回水两根管道,确保室内采暖设施与供热系统彻底断开,如阀门关闭不严,造成损失由用户自行承担。

        三、服务网点

        1、客服中心

        地址:华能临沂发电有限公司院内(沂河路与电厂路交汇处南600米路东)。

        2、兰山区服务网点

        地址:兰山区政务服务中心一楼(金雀山路与八一路交汇西北角)。

        3、河东及经济开发区服务网点

        地址:经济开发区政务服务中心一楼(沂河路与温州路交汇北宏宸大厦)。

        四、联系方式

        1、供暖热线:96789

        2、网上营业厅:http://www.chngec.com.cn

        3、微信:临沂蓝天热力微信公众号

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