建行营业网点:劳动者港湾，触手可及的温暖
来源：鲁南网 编辑：汤婷 发布时间：2019-02-15 15:12
鲁南网讯 一个普通营业日的中午，建行费县支行营业室大堂经理无意中发现网点外的一个小角落，一位环卫工人大姐静静地坐在那里吃着午饭，看起来十分疲惫。
大堂经理看到这种情景，急忙走向大姐，并邀请她到劳动者港湾休息一下。环卫大姐看着网点干净明亮的大厅，又低头看了看自己的手脚，腼腆地摆摆手：“不用，我鞋上脏，不进去了，在这里吃就行。”大堂经理再三邀请，大姐就是不进入网点休息。
这时，网点经理寻声而来，问清情况后，主动将环卫大姐拉进来，让她坐到劳动者港湾的座位上，并递上一杯热水后说：“大姐，我们建行专门为广大辛勤的劳动者们设立了劳动者港湾。这里有热水、座位、充电器、烤箱，还有医护箱等等。您啊，累了、渴了就来坐坐，喝点热水，休息一下。”
大姐万万没想到建行竟还有这样的地方，顿时高兴得合不拢嘴：“哎哟，那以后可有地方休息喽！”
进入费县支行劳动者港湾后，网点工作人员为大姐提供了饮水服务，看到大姐自带的饭菜已经凉了，马上用微波炉为她加热了饭菜。大姐吃完了饭菜，在休息椅上休息期间，使用充电器为其手机充满了电。
环卫大姐临走时很感动，拉着大堂经理的手一再表示感谢，说：“以前到了饭点，我们都是在马路边蹲着吃，饭菜凉了也只能凑合一下。今天终于吃上了热腾腾的饭菜，还给手机充了电，谢谢你们，谢谢建行！”
这就是每天在“劳动者港湾”发生的温馨小事中的一件，它不仅给周边户外劳动者提供了各种便利，也让网点工作人员每天心里都充满了正能量，体会到人与人之间最美好的情感。
几天后，这位环卫大姐又来到了网点，一定要在网点开立账户，并表示以后每月的工资都要存入建行，来感谢劳动者港湾为她带去的这份感动。
真诚的付出，总能打动人心。“劳动者港湾”的设立，成功拉近了银行网点与百姓之间的距离，银行不再只是厚厚玻璃隔墙下的柜台，而是一个有温度、有温暖的温馨港湾。“劳动者港湾”虽然只是在银行网点中设立的一个小小空间，但是它打破了职业界线、环境界线，实现开放与共享，鲜明诠释了建行作为国有大行，践行以人民为中心的发展理念，用金融力量解决社会痛点、建设美好生活的情怀和担当。
“劳动者港湾”每天都在上演着承载温暖和关爱的感人故事。一张椅，坐的是责任；一杯茶，暖的是人心；一本书，传的是文化。有建行网点的地方，就有“劳动者港湾”，服务虽然微小，但是从心出发，从一点一滴做起，汇成建行情怀。
记者 汤婷 通讯员 周媛媛
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