平邑农商银行铜石支行：多措并举持积极做好金融服务
来源：鲁南网 作者：张传亮 程洪星 发布时间：2020-03-30 11:30
鲁南网3月30日讯（通讯员 张传亮 程洪星） 为确保疫情防控期间日常工作有序开展,平邑农商银行铜石支行坚持把客户和员工的生命安全放在第一位，高度重视，统筹兼顾，多措并举持续做好营业网点疫情防控工作，坚决打赢疫情防控阻击战。
该行积极做好金融服务加强客户宣传教育，引导客户通过手机银行、网银、自助等电子渠道办理业务，确保在疫情防控期间，客户的金融服务需求得到有效保障，减少网点客流聚集。
记者了解到：该行加强营业区域管控，在网点入口处设置醒目清晰的佩戴口罩提示，并进行体温检测和消毒；加强营业场所等重点区域的进出管理，做好到店客户及访客信息登记。
考虑疫情特殊性，他们在风险可控前提下，差异化开展现金类设备清机加钞工作，重点关注24小时自助银行设备现金情况，确保客户现金服务需求得到有效保障。完善设备维保机制，联动各维保方共同做好人员防疫，完善业务沟通机制，确保自助渠道服务效率，同时解决各类常见问题库，完善风险管理机制，做好非现场监控基础上，明确疫情期间防控重点与规定动作，既做好防疫工作，又守住风险底线。
疫情期间,提供给客户全方位线上线下服务,保证服务不断档,全力提供信贷服务,支持企业复工复产。该行扩大信贷服务支持,推出“鲁担惠农”贷、复工生产贷等多种信贷产品,增加授信额度、利率优惠、加快办贷速度;加强线上服务,快速审批, 用实际行动为抗击疫情、复工复产贡献力量，与广大客户携手并进，共渡难关。
(责编 霄飞）
记者了解到：该行加强营业区域管控，在网点入口处设置醒目清晰的佩戴口罩提示，并进行体温检测和消毒；加强营业场所等重点区域的进出管理，做好到店客户及访客信息登记。
考虑疫情特殊性，他们在风险可控前提下，差异化开展现金类设备清机加钞工作，重点关注24小时自助银行设备现金情况，确保客户现金服务需求得到有效保障。完善设备维保机制，联动各维保方共同做好人员防疫，完善业务沟通机制，确保自助渠道服务效率，同时解决各类常见问题库，完善风险管理机制，做好非现场监控基础上，明确疫情期间防控重点与规定动作，既做好防疫工作，又守住风险底线。
疫情期间,提供给客户全方位线上线下服务,保证服务不断档,全力提供信贷服务,支持企业复工复产。该行扩大信贷服务支持,推出“鲁担惠农”贷、复工生产贷等多种信贷产品,增加授信额度、利率优惠、加快办贷速度;加强线上服务,快速审批, 用实际行动为抗击疫情、复工复产贡献力量，与广大客户携手并进，共渡难关。
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