春风化雨润沂蒙——工行临沂分行推动零售信贷高质量发展
据了解，该行一是坚持一手房贷款的主体地位。持续做好分层营销，落实分、支行定期走访制度，并对重点楼盘采取驻点服务，今年来共有13家支行驻点楼盘签约，驻点楼盘100余次，确保贷款投放同业第一位次。压降提前还款，根据住房贷款新增计划、存量贷款规模，统筹控制好提前还款额度，同时优化提前还款业务流程，做好与远维团队外拨的柔性配合，从源头上压降投诉，通过缓释措施做到提前还款平稳有序化解。
二是推动二手房贷款的协同发展。利用各项有利政策，强化与相关房产中介机构的合作力度，实现城区行二手房累计投放 5.1亿元，四行占比68%，四行第一。提高县域支行二手房业务开办覆盖率，对落后3家支行下达督办单，并确定投放计划，全面提高县域支行市场占比。积极抢抓机遇，推广二手房“带押过户”业务，近期完成首笔二手房“带押过户”贷款的发放，缩短了业务办理周期，提升客户服务体验，进一步有效拓展二手房按揭资源。
三是持续推进公积金贷款的良好发展。加强终端延伸，已实现辖内13家支行公积金终端延伸，做到公积金业务"一站式"服务，有利于增强公积金贷款市场竞争力。推进数字化发展，积极推动“公银智联”落地，提升公积金业务处理效率和服务能力。抓好中心维护，密切部门联动，组织线上线下营销宣传活动，不断提升公积金客户综合贡献。实现公积金贷款投放9.73亿元，持续保持公积金贷款新增、投放四行第一。
四是做好业务宣传，实现精准获客。在核心商圈投放户外广告，并在重点市场、重点小区、重点商圈等区域开展集中性上门宣传，突出总行安心长贷、贴心惠贷、循环e贷、自由还、随心还五大优势。针对提前还款热潮，做好客户转贷承接，筛选出已结清、累计逾期低于10次的私营业主潜在融资客户推送给支行，逐户电话回访，深入挖掘客户融资需求，进而从源头抓住意向客户实现精准获客。
工于至诚，行以致远。下一步，该行将持续优化零售信贷业务率先发展的机制，不断探索业务高质量发展的突破点，不唯任务唯市场、不唯同期唯同业，为加快开创零售业务高质量发展新局面而努力奋斗！（梁克水、朱玲霞）
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