临沂市肿瘤医院被授予“市级优质护理服务示范医院”
来源：鲁南网 编辑：恩晓 发布时间：2018-12-24 15:49
自2010年国家卫计委要求在全国范围内开展优质护理服务以来，临沂市肿瘤医院积极响应，在胸外一科示范病房的带动下，以点带面，逐步推广。目前，临沂市肿瘤医院已经在17个病房、重症医学科、手术室和门诊推广优质护理工作，覆盖率达100%。
自优质护理服务实施以来，积极开展各种温馨护理服务、增加便民服务设施、简化工作流程、改善住院环境等措施为住院病人提供便捷、满意、周到的服务。有效地提升了护理服务质量，得到了病人的称赞。2018年临沂市肿瘤医院被临沂市卫计委授予“市级优质护理服务示范医院”的称号。
紧接着，临沂市肿瘤医院又有多个科室开展了独特的优质护理服务，如内一科，病房走廊一角设置书架和花架，在改善病房环境同时增加浓厚的文化气息；职工自筹资金购买健康保健、饮食、生活、娱乐等多方面书籍，为患者、家属提供治疗之外的文化养息园地。放疗二、三科护士站为患者及家属提供多插头手机充电数据线，为远路患者临时充电提供便利。内一、内二、内五新增中药熏蒸项目，采用安神舒宁的药物用熏蒸机进行熏蒸，既能改善病房气味，起到消毒杀菌作用，又能安神舒宁，新项目开展深受患者的欢迎。胸外一科为患者提供各项检查流程路线图，方便患者及家属到相关科室进行辅助检查，一张温馨的提示为患者提供便利。重症医学科选派科室优秀护理人员去省里参加培训班，开展SBAR沟通模式，规范危重患者床头交接班，保证危重患者有效信息及时完整传递，提高了交接班护理质量。
临沂市肿瘤医院开展优质服务以来，积极拓展护理服务项目，发挥护士的主观能动性，多与患者沟通，了解患者需求，临床护理人员集思广益，把患者提出的困难落实到实处为患者解决困难，受到患者及家属的一致好评。
据了解，临沂市肿瘤医院（临沂市第五人民医院）现为国家三级甲等肿瘤专科医院，被评为“全国百姓放心示范医院”，是泰山医学院、临沂大学、临沂卫校等教学实践医院，山东医高专附属医院，临沂市肿瘤防治研究办公室、临沂市癌症中心、临沂市肿瘤质控中心、临沂市抗癌协会、临沂市肿瘤防治专科联盟等挂靠单位。为国家级住院医师规范化培训基地，拥有国家级、省级癌痛规范化治疗示范病房和省级、市级优质护理示范病房。中国癌症基金会赫赛汀患者援助项目指定医院。肿瘤学和病理学等3个国家级住院医师规范化培训基地。医院临床科室设置齐全，特色鲜明，有国家级药物临床试验机构，一级药物临床试验中心，血管瘤脉管畸形为山东省临床精品特色专科，血管瘤淋巴管瘤特色专科和胸部肿瘤外科特色专科2个山东省医药卫生特色专科。泌尿外科、呼吸内科、骨科、重症医学科、宫颈癌治疗、放疗治疗、临床检验、病理科、普通外科、妇科、医学影像科、临床护理等12个临沂市重点专科。医院现有高级技术职称专家159名，享受国务院特殊津贴、山东省有突出贡献的中青年专家、临沂市十大名医、临沂市十佳女医务工作者、市级有突出贡献的中青年专家、跨世纪优秀人才等近百人。
自优质护理服务实施以来，积极开展各种温馨护理服务、增加便民服务设施、简化工作流程、改善住院环境等措施为住院病人提供便捷、满意、周到的服务。有效地提升了护理服务质量，得到了病人的称赞。2018年临沂市肿瘤医院被临沂市卫计委授予“市级优质护理服务示范医院”的称号。
紧接着，临沂市肿瘤医院又有多个科室开展了独特的优质护理服务，如内一科，病房走廊一角设置书架和花架，在改善病房环境同时增加浓厚的文化气息；职工自筹资金购买健康保健、饮食、生活、娱乐等多方面书籍，为患者、家属提供治疗之外的文化养息园地。放疗二、三科护士站为患者及家属提供多插头手机充电数据线，为远路患者临时充电提供便利。内一、内二、内五新增中药熏蒸项目，采用安神舒宁的药物用熏蒸机进行熏蒸，既能改善病房气味，起到消毒杀菌作用，又能安神舒宁，新项目开展深受患者的欢迎。胸外一科为患者提供各项检查流程路线图，方便患者及家属到相关科室进行辅助检查，一张温馨的提示为患者提供便利。重症医学科选派科室优秀护理人员去省里参加培训班，开展SBAR沟通模式，规范危重患者床头交接班，保证危重患者有效信息及时完整传递，提高了交接班护理质量。
临沂市肿瘤医院开展优质服务以来，积极拓展护理服务项目，发挥护士的主观能动性，多与患者沟通，了解患者需求，临床护理人员集思广益，把患者提出的困难落实到实处为患者解决困难，受到患者及家属的一致好评。
据了解，临沂市肿瘤医院（临沂市第五人民医院）现为国家三级甲等肿瘤专科医院，被评为“全国百姓放心示范医院”，是泰山医学院、临沂大学、临沂卫校等教学实践医院，山东医高专附属医院，临沂市肿瘤防治研究办公室、临沂市癌症中心、临沂市肿瘤质控中心、临沂市抗癌协会、临沂市肿瘤防治专科联盟等挂靠单位。为国家级住院医师规范化培训基地，拥有国家级、省级癌痛规范化治疗示范病房和省级、市级优质护理示范病房。中国癌症基金会赫赛汀患者援助项目指定医院。肿瘤学和病理学等3个国家级住院医师规范化培训基地。医院临床科室设置齐全，特色鲜明，有国家级药物临床试验机构，一级药物临床试验中心，血管瘤脉管畸形为山东省临床精品特色专科，血管瘤淋巴管瘤特色专科和胸部肿瘤外科特色专科2个山东省医药卫生特色专科。泌尿外科、呼吸内科、骨科、重症医学科、宫颈癌治疗、放疗治疗、临床检验、病理科、普通外科、妇科、医学影像科、临床护理等12个临沂市重点专科。医院现有高级技术职称专家159名，享受国务院特殊津贴、山东省有突出贡献的中青年专家、临沂市十大名医、临沂市十佳女医务工作者、市级有突出贡献的中青年专家、跨世纪优秀人才等近百人。
记者 伟伟 通讯员 刘勇
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