中国银行临沂分行交易银行部：唱响跨境新乐章
来源：鲁南网 编辑：鲁南网 发布时间：2022-04-20 10:02
中国银行临沂分行交易银行部认真贯彻落实省行“1+6”治行理念和“3+2”文化建设，坚持内提素质、外树形象的部门文化理念，做好“六稳”工作，落实“六保”任务，充分发挥外汇外贸专业银行的作用，提供全方位高质量服务，支持进出口型外贸企业的发展，累计为全市1800余家外贸进出口企业提供跨境结算服务支持。2022年一季度，临沂分行实现国际结算、跨境人民币、结售汇三大指标市场份额全面提升。
守初心——党建引领促进业务发展
分行交易银行部持续推进党建与业务的深度融合，高质量地为地方企业提供服务。与当地多家进出口企业开展党建共建活动，充分发挥党员先锋模范作用，制定党员跟踪负责制度，跟踪重点业务推进落实情况，由党员带头开展部门员工与支行对接营销，同时省行、市行、支行三方协同营销，深层次了解客户需求，制定专业化的金融服务方案，获得了临沂当地企业的高度认可。
“我们要坚持一个中心，做好两个兼顾，实现三个转变”，交易银行部党支部书记赵涛在部门全体员工会议上讲道。
分行交易银行部以国结跨境市场竞争力提升为重心，转变思维，变被动为主动，不局限于银企突破，还开启银银合作新模式。汇率避险是今年来监管部门、省行部署的重点工作，在汇率双向波动的市场经济常态下，具有十分重要的现实作用，而远期结售汇作为汇率避险的重要手段，一直是交易银行部重点推进的工作，并于今年三月份成功落地临沂某商业银行合作办理远期结售汇业务。该项合作不仅实现了同业业务突破，更拓宽了分行帮助市场主体做好汇率风险管理、实现稳健经营的渠道。今年以来，分行汇率避险业务累计交易量2.9亿美元，较去年同期增长268%，对公金融市场有效客户81户，同比增加43户，增量列全省第一。
担使命——敏捷反应解决客户困扰
“谢谢，后面的订单我心里也有着落了！”客户连声感谢道。原来交易银行部副主任赵冬雪在与客户的交谈中了解到该客户近期与国外客户签订了不少订单，但由于国外客户的资金紧张，需要采用远期信用证结算。但该客户为贸易公司，无力长期垫付资金，且该客户无合适的抵押担保，叙做敞口授信也行不通。通过对信用证的进一步审核发现，信用证开证行在我行也有授信额度，满足叙做一级市场福费廷的前提，于是便向客户推荐了福费廷。在取得客户同意后，赵主任立即联系客户行发起类低风险的总量审批，在客户行及各部门的通力合作下，单证团队的张潇卉经理成功为客户放款，为客户有效解决了远期信用证资金占用的难题，客户对中行的专业服务表示了赞扬。
“我们把单据追回来了！”随着国际形势的巨变，乌克兰的敖德萨港口突然关闭，临沂某食品出口企业80余万美元的货物已经在前往敖德萨港口航运路上，出口托收的单据也已经到达对方银行。我行客户称交易对手已经单方面毁约，不再支付尾款，同时表示拒绝退回单据。由于该企业出口的是食品，不宜长期运输，需要迅速追回单据。交易银行部单证团队兰新萍经理了解到此情况后立即研究相关政策，找到了利于我行客户的国际惯例后便开始与对方银行交涉。经过多次交涉后，对方银行电报回传了一个退回的国际快递单号，最终我行客户收到单据，重新获得了该批货物的货权，成功避免了客户资金损失。
2022年，分行交易银行部以国结跨境市场竞争力提升为重心，转变思维，变被动为主动，与辖内支行共同走访营销客户20余次，协助支行组织进出口客户座谈会4次，充分了解客户需求，为客户答疑解惑。
抓落实——重点突破擦亮金字招牌
根据海关总署2021年第100号公告，自2021年12月1日起，海关实施以企业为单位的税款担保改革，即一份担保可同时在全国海关用于多项税款担保业务。
收到公告以后，交易银行部谢清凡经理在仔细研究海关政策变化后认识到该保函可为企业有效节约资金成本、提升通关效率，随即摸排全辖企业实际需求、梳理存量业务及潜力客户。梳理营销的过程中，谢清凡发现临沂某大型工程机械企业有该种保函的开立需求后便迅速制定了专项服务方案。1月14日，在北京单证中心及省行交易银行部指导下，交易银行部与公司金融部联动为该企业开立一笔海关税款担保保函并于当日成功收到海关备案回执。该笔业务为山东行系统内首笔网银CES线上海关税款担保保函，同时实现了海关税款担保改革后临沂关区业务首发。谢清凡的专业能力赢得了客户的认可，个人更是通过层层选拔入选山东省省行单证专家库。
找差距——激发活力加强队伍建设
跨境业务团队是一支专业的队伍，只有不断提升条线队伍的专业性及凝聚力才能更好的实现国结竞争力的提升。分行交易银行部调研发现近年来随着人员的更替、产品的更新以及国际形势的变化，条线队伍人员专业素质逐年下降，交易银行部认真总结梳理业务知识，制定了“每周一学”制度，由部内每位员工轮流担任讲师，现场进行点评，逐步锻炼内部讲师的授课能力，将知识点结合本地适用的企业进行营销方案的讨论，制定全辖业务知识及业务合规送教上门活动，同时结合支行实际情况，为支行制定“一行一策”的教学课件，夯实全辖业务操作水平及合规意识，提升条线人员的业务知识水平，为支行送教上门14次，就业务合规操作进行全方位指导，对业务知识进行查漏补缺。
中国银行临沂分行交易银行部将紧紧围绕市委、市政府和分行党委战略部署，落实管理工作重点不走样，提高核心业务市场竞争力不懈怠，实现交易银行高质量发展不动摇，始终保持奋发有为的精神状态，不断开阔思路，以更加务实的作风、更加扎实的工作，促进国结跨境市场竞争力的不断提升，为实现临沂地区跨境贸易高质量发展贡献中行力量。（赵滕飞）
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