平邑街道纪工委：多措并举全力提升信访举报工作满意度
来源：鲁南网 作者：霄飞 发布时间：2020-09-11 11:05
鲁南网9月11日讯（通讯员 于洁）今年以来，平邑街道纪工委聚焦信访件办理质量，根据县纪委监委工作部署，扎实开展信访举报处理工作满意度提升工作，通过制定方案、定期调度、提升质效的方式，多措并举全力提升信访举报工作群众满意度、获得感。
制定方案、明确任务。街道纪工委明确工作目标、工作重点、方法步骤和工作要求，围绕重点领域不满意信访件、领导公开接访信访事项和重点重复信访件情况，制定计划，缩短办理时间，确保信访工作有力有序有效推进，持续深化扩展群众身边腐败和作风问题整治。
定期调度、对账销号。对照工作台账和工作进展，纪工委书记陈浩定期召开工作调度会，分析研判工作情况、准确掌握案件进展、及时调整工作部署、形成提醒事项清单，指导督促纪检干事高质量办结、及时对账销号，真正做到案结事了、群众满意。
找准症结、提升质效。针对群众不满意和重复信访件，纪工委工作人员认真听取不满意及不断信访原因，找准症结，加强沟通，做好政策解释，从源头上减少群众不满意信访件，让问题线索从群众心中“清零”。同时，协助街道党工委落实主体责任，加强党工委办事处与信访群众沟通交流，消除群众顾虑，化解信访问题，取得群众满意。
（责编：霄飞）
制定方案、明确任务。街道纪工委明确工作目标、工作重点、方法步骤和工作要求，围绕重点领域不满意信访件、领导公开接访信访事项和重点重复信访件情况，制定计划，缩短办理时间，确保信访工作有力有序有效推进，持续深化扩展群众身边腐败和作风问题整治。
定期调度、对账销号。对照工作台账和工作进展，纪工委书记陈浩定期召开工作调度会，分析研判工作情况、准确掌握案件进展、及时调整工作部署、形成提醒事项清单，指导督促纪检干事高质量办结、及时对账销号，真正做到案结事了、群众满意。
找准症结、提升质效。针对群众不满意和重复信访件，纪工委工作人员认真听取不满意及不断信访原因，找准症结，加强沟通，做好政策解释，从源头上减少群众不满意信访件，让问题线索从群众心中“清零”。同时，协助街道党工委落实主体责任，加强党工委办事处与信访群众沟通交流，消除群众顾虑，化解信访问题，取得群众满意。
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