沂南县：构建“三线四联”新模式 织密基层治理一张网

坐落于沂南县界湖街道的富丽新苑小区，以前是远近闻名的“问题小区”。小区无人管理，服务不便，环境脏乱差，物业矛盾尖锐，12345投诉量居高不下。

　　“为了解决问题，小区成立网格党支部，建立起‘社区党总支--小区网格支部--楼宇网格’三级网格架构服务居民，通过调查民情，收集民意，积极协调，生活环境大为改善，至今小区物业领域的投诉量为零。”沂南县界湖街道西山社区富丽网格党支部书记李君隆说。

　　社会治理是一项系统工程，涉及人民群众的切身利益。

　　界湖街道人大工委主任马永杰说，街道坚持党建引领，实施多网融合，聚焦为民服务，将“街道、社区、网格、楼宇”四级党组织建设贯穿到基层治理全过程，群众安全感满意度不断提升。

　　辛集镇深化沂南县委、县政府“三线四联”治理模式，将“网格一线”“首发在线”“便民热线”有机融合，实现县乡联动、信息连通、服务联办、党群联心，在全县叫响“辛心相印”基层治理品牌。

　　辛集镇党委副书记高永凯介绍，今年以来，辛集镇432名网格员共走访群众6万余人次，组织治安巡逻270余次，排查处置网格事项1135件，化解矛盾纠纷130余件，发案率同比下降23%，破案率同比提高7%。上半年全市群众满意度测评中，辛集镇位居“全县第一”。

　　整齐的村居掩映在绿树中，平坦的村路一尘不染，胡同口的“胡同长”“最美家庭”告示非常醒目，这是“全国乡村治理示范村”——沂南县大庄镇庙官庄村的一个缩影。

　　“大庄镇聚焦数字赋能网格化治理，依托智慧云端，线上搭建全要素信息服务平台，线下发挥网格员‘铁脚板’力量，基层社会治理从‘盲治’向‘精治’，从‘群治’向‘智治’转变。”大庄镇人大主席尹纪考说。

　　沂南县创新推行的“三线四联”网格化治理机制，对矛盾纠纷、疫情防控等底线工作和群众诉求实行精细化管理、扁平化服务，确保问题发现在早、解决在小。2021年全省“居住环境、社会治安、基础教育、社会帮扶和基本医疗、文体生活”6项群众满意度调查中，沂南县4项成绩位列全市第一，2项位列全市第二，群众满意度和获得感成色更足、更有质感。

　　临报融媒记者 邵明习 刘婷